Не смотря на то, что количество реализованных в Российской Федерации телефонов Galaxy Note 7 превосходит многие тысячи экземпляров, Самсунг признаёт потенциально небезопасными только 37 единиц из них. При этом, согласно заявлениям компании, ее лаборатории так и не смогли выявить никаких технических сложностей в самом Galaxy Note 7.
По предварительной достоверной информации CTIA, Самсунг является единственным производителем, использующим для сертификации своих аппаратов в США собственную, но не независимую, тестовую лабораторию.
В процессе установления событий появления возгорания 55-летний мужчина поведал профессионалам МЧС, что установил собственный телефон Самсунг Galaxy на зарядку и, положив его на диван, вышел в соседнюю комнату.
Первые сообщения о возгораниях Note 7 появились в социальных сетях сразу после начала продаж в конце августа.
В компании сообщили, что предпосылкой самовозгорания телефонов стал индустриальный дефект аккамуляторных батарей.
А в самом начале сентября компания-производитель объявила об отзыве 2,5 млн этих телефонов во всем мире. До этого о запрете провоза «взрывоопасного» телефона и в ручной клади, и в багаже объявили власти и крупнейшие авиаперевозчики США, Израиля, Австрии, Финляндии, Германии, Канады, Сингапура и иностранных государств.
Ранее в Самсунг сократили ожидания по операционной прибыли за III квартал на 33% с 7,8 трлн вон до 5,2 трлн вон. Новая модель телефона Самсунг Galaxy, собственником которого и был погорелец, вышла летом нынешнего года, однако уже осенью производитель отозвал порядка 2,5 млн. смартфонов из-за многократных случаев воспламенения модели. Сообщается об убытках в объеме 5 млрд долларов.