Южнокорейская компания Самсунг Electronics объявила о полной остановке продаж и обмена телефонов Самсунг Galaxy Note 7 по всей планете.
Как сообщаются «Вести Приморье» ссылаясь на официальном сайте компании, Самсунг подтверждает выявление случаев возгорания в уже замененных телефонах. В компании добавили, что планируют расследовать все случаи возгорания вместе с американской Комиссией по потребительской безопасности.
Компания Самсунг Electronics сообщила о приостановке продаж телефонов Galaxy Note 7, которые пару раз загорались на борту самолетов, предложив всем клиентам выключить их. Потребителям обещают замену приобретенной техники, либо полный возврат потраченных средств.
Отсутствие технических подробностей о Самсунг Galaxy S8 связывают с тем, что, с одной стороны, до момента его презентации еще очень большое количество времени, а с другой, с тем, что у компании имеются серьёзные проблемы с девайсом Note 7, имеющим недочеты, которые необходимо срочно поправлять. О результатах расследования случаев возгорания телефонов за пределами Южной Кореи пока нет никаких сведений. Агентство Reuters передает, что Самсунг также обратился ко всем мировым партнерам закончить реализацию и обмен телефонов Galaxy Note 7 на время официального расследования. Предпосылкой сложностей в компании назвали неполадки в аккумуляторе. В РФ начало продаж Galaxy Note 7 был назначен на 26 августа, а потом отложен до 16 сентября. Из-за этого компания понесла убытки в объеме около 1 млрд долларов. Что Самсунг Electronics Co. Акции компании упали в цене на восемь процентов — это наибольший обвал со времени финансового кризиса 2008 года. Это падение, самое мгновенное с 2008 года, привело к снижению рыночной стоимости компании на 22 млрд. долларов. После проверки Самсунг проинформировала, что неполадки устранены, и возобновила продажи. Новые проблемы фактически неизбежно приведут к еще большему уменьшению ожидаемой выручки.
Это произошло после того, как пассажиров одного из самолетов довелось экстренно эвакуировать после возгорания батареи телефона прямо в салоне. От поставщика аккамуляторных батарей, чья продукция была объявлена виновницей всех бед, было решено отказаться, и предполагалось, что теперь сложностей с самвозгоранием не будет.
В начале осени власти США официально отозвали модель смартфона Galaxy Note 7 после жалоб пользователей на то, что телефон может взорваться при зарядке аккумулятора.
Один из телефонов Galaxy Note 7 из новейшей партии взорвался в руках у своего владельца. Когда перепуганный пассажир бросил его на пол, девайс смог прожечь материал под ковром.
«Совместно с соответствующими контролирующими органами мы проводим расследование недавних инцидентов, связанных с Galaxy Note 7». Устройство раскалилось до такой температуры, что его владелец был вынужден отбежать на неопасное расстояние. Именно «безопасный» смартфон и зажегся в руках ребенка. Представители фирмы Самсунг обратились к клиентам с просьбой отключить телефоны и больше их не включать.
Некоторые Самсунг Galaxy Note 7 из первых поставок взрывались из-за брака аккумулятора. В настоящее время реализацией изделий Apple в Корее занимаются лицензированные посредники, однако компания изучает возможность открытия фирменного магазина в столице данной страны.