Search
Пятница 23 октября 2020
  • :
  • :

Allrad.ru это развод?

Allrad.ru – это московский интернет-магазин автомобильных дисков, шин и аксессуаров, работающий по всей стране с 2014 года. Компания имеет аккаунты в социальных сетях, оказывает бесплатную консультационную поддержку клиентов и ведет блог на своем сайте. У магазина около тысячи наименований товаров и неплохая репутация у потребителя.

Несмотря на эти плюсы, мы узнаем насколько честно ведет свой бизнес Allrad и не разводит ли он покупателей в интернете. Прочитав наш обзор, вы узнаете не только об этом, но и об особенностях оплаты и доставки заказов, способах приобретения товара и качестве поставляемой продукции.

Allrad.ru – это развод? Отзывы

Allrad.ru – это развод? Отзывы

 

Почему именно Allrad?

Allrad.ru имеет наглядный интернет-каталог, где можно вблизи посмотреть будущую покупку, выбрать товары по акциям или спецпредложениям, получая на них скидку. На главной странице представлены телефоны горячей линии и контакты постоянных менеджеров магазина, поэтому вы без труда сможете найти номера для звонка в Allrad. География доставки распространена на 91 регион России, что позволяет без труда заказать диски в любую точку страны. Одно из самых главных преимуществ – это широчайший ассортимент литых и штампованных дисков и шин от мировых брендов. А удобная форма поиска поможет подобрать диски именно к вашему автомобилю.

Что можно купить на Алрад?

Сама по себе разновидность представляемых товаров небольшая, здесь можно купить диски, шины, аксессуары и некоторые автозапчасти.

Диски

Это основной товар магазина, и больше всего привлекает внимание пользователя сайта. Вы можете выбрать литые или штампованные диски. Литые предлагаются размерами от 13 до 24 дюймов, а штампованные от 13 до 17 дюймов. Магазин продает оригинальные диски, созданные производителями автомобилей, а также реплики, которые стоят дешевле оригинала и, в то же время, не сильно уступают по качеству. Основная масса дисков по цветам состоит из белых, хромированных и черных оттенков. Дополнительно на сайте можно найти диски для грузовиков и длинномеров (фур). Этому посвящена отдельная категория.

Allrad диски

Allrad диски

Шины

Будущему покупателю предстоит сделать выбор из 29 производителей автомобильных шин, как бюджетных, так и элитных, у которых стоимость покрышки начинается от 70 тысяч рублей за штуку. Здесь вы найдете зимние, летние и всесезонные шины разных марок размеров и конфигураций.

Алрад шины

Алрад шины

Аксессуары

В категории аксессуаров продаются различные вентили для дисков, мешки для хранения шин, заглушки популярных производителей, колпаки, балансировочные грузики и крепежи. Помимо этого, для полной комплектации колеса, можно купить секретки для литья, проставки и ободы, а также системы TRMS.

allrad.ru аксессуары

allrad.ru аксессуары

Автозапчасти

Выбрать автозапчасть можно, написав VIN-код авто или его номер кузова в соответствующее поле, или выбрать из общего списки, если уникальность запчасти не имеет значения. Так как это не основное направление магазина, то и ассортимент запчастей весьма скромен. В общем каталоге представлены катушки зажигания нескольких видов, тормозные колодки, очистители системы охлаждения, лампы освещения, масляные фильтры, топливные насосы и моторное масло.

Allrad автозапчасти

Allrad автозапчасти

 

Как найти нужный товар в allrad.ru?

Чтобы найти подходящее предложение магазина воспользуйтесь фильтрами. Можно выбрать конкретного производителя, задать нужные параметры, например, размер дисков или шин, диапазон стоимости, разболтовку, вылет диска. Еще можно зайти в раздел акций на сайте allrad.ru, где товар несколько дешевле.
Есть очень удобный инструмент – можно указать марку и модель автомобиля, указать его год выпуска и модификацию. Система автоматически подберет все подходящие по параметрам диски и шины, вам останется лишь сориентироваться по дизайну и цене. Также удобно то, что под каждым товаром показано количество его единиц на складе, поэтому вы сразу сможете увидеть, есть ли в данный момент продукция или нет.

Карточка товара

Зайдя в карточку товара, вы увидите более подробное описание, цвет, материал, размеры, производителя и прочее. Здесь же показан приблизительный срок доставки в конкретный регион транспортной компанией, которая привезет купленный заказ. Вы можете посмотреть стоимость доставки, указав требуемые параметры, а именно: место, куда нужно привезти, вес и объем груза. Некоторые ТК добавляют функцию доставки до двери дома, но это увеличивает конечную стоимость. Пролистав страницу карточки ниже, можно увидеть сопутствующие товары, которые наиболее часто покупают с тем, что вы выбрали.

Алрад карточка товара

Алрад карточка товара

 

Как сделать заказ в Allrad?

Сделать заказ на сайте allrad.ru довольно просто. Для начала нужно указать необходимое количество штук товара в его карточке и выбрать модификацию (если это допустимо). А после можно добавить его в корзину, если планируете покупать что-то еще. Кроме этого возможно оформить заказ в один клик, нажав на одноименную кнопку. Выбирая второй вариант, укажите номе своего телефона и имя. Один из менеджеров магазина свяжется с вами в рабочее время (ежедневно с 09:00 до 21:00 по МСК) и уточнит детали заказа. А если вы предпочитаете покупку через добавление в корзину, то необходимо будет предварительно зарегистрироваться.

Как пройти регистрацию на сайте allrad.ru?

Нажав на строку «Личный кабинет», откроется окно для входа в учетную запись и для создания нового личного кабинета. Регистрируясь на сайте allrad.ru, пользователь автоматически соглашается с настоящими правилами использования сервиса и обязуется следовать им. Для регистрации необходимо ввести свое имя, электронную почту и придуманный пароль.

allrad.ru регистрация

allrad.ru регистрация

Личный кабинет

Личный кабинет интернет-магазина поделен на четыре небольших раздела, каждый из которых отвечает за конкретные действия.

Личные данные

Здесь редактируется персональная информация, внесенная при регистрации на сайте, а именно можно изменить пароль на новый и более удобный, имя и номер телефона. Единственное, что нельзя изменить, так это электронную почту.

Список заказов

В данном разделе будут отображаться все ваши заказы. Вы сможете контролировать их перемещение со склада до конечной точки, используя присвоенный заказу номер трека. Информация о выполненных в прошлом заказах сохраняется в списке на все время существования личного кабинета пользователя интернет-магазина.

Уведомления

При регистрации сайт allrad.ru автоматически подключает к указанной почте и номеру телефона рекламные рассылки, в которых сообщается информация о новых акциях и поступивших специальных предложениях. В разделе уведомлений можно отключить эти функции, чтобы не получать регулярный спам.

Мои бонусы

Раздел, посвященный бонусной программе магазина. Здесь находится реферальная ссылка пользователя, но подробнее о ней вы узнаете немного позже, когда дочитаете статью до соответствующего раздела.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа стоит перейти в корзину. Перед оплатой нужно указать дополнительные данные. Написать точный адрес доставки и желаемую дату. Минимальный срок будет установлен автоматически, его можно изменить только в сторону будущего. Дополнительно можно написать комментарий к заказу, если требуется дать менеджерам магазина какие-то особые указания или инструкции.

Allrad оформление заказа

Allrad оформление заказа

Дополнительные возможности

На сайте allrad.ru есть интересная особенность. Некоторые диски перед покупкой можно примерить. Для этого в карточке товара нажмите на кнопку «Примерить на авто». В новой открывшейся странице нужно будет выбрать марку и модель автомобиля, а также возможные конфигурации дисков. Таким образом, можно заранее увидеть, как будет смотреться то или иное литье под вашим железным конем. К сожалению, для примерки доступны не все диски и не все автомобили, даже если они есть в предлагаемом списке.

Алрад примерка дисков

Алрад примерка дисков

Еще одна возможность сайта – это одновременная с покупкой запись в сервис шиномонтажа в своем городе, если это возможно. Записываясь в шиномонтаж, вы можете получить не только качественный сервис, с гарантией, но еще и скидку на услуги. А из блога магазина вы прочтете не один десяток полезнейших статей, сможете увидеть тестирование разных литых дисков, с результатами, чтобы защитить себя от покупки плохого товара, узнаете, как подбирать резину к весне и какую высоту профиля лучше выбрать. Эта и другая информация доступна в разделе «Это интересно» на сайте Allrad.ru.

allrad.ru блог

allrad.ru блог

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина не создано мобильное приложение. Ассортимент Allrad носит узкую направленность и не требует отдельного программного обеспечения или специально разработанных программ. Покупатели прекрасно справляются с оформлением заказов через настольные компьютеры, или, на крайний случай, с помощью мобильной версии сайта.

 

Оплата и доставка в Allrad

Оплатить заказ возможно с помощью пластиковой карты или безналичным расчетом. Второй способ применим только для юридических лиц, в то время как оплатить заказ банковской картой может кто угодно. Получить заказ возможно с помощью транспортной компании по указанному адресу или в пункте самовывоза Allrad.

Как оплатить заказ?

В настоящее время сайт принимает к онлайн-оплате только карты МИР, Visa, Maestro и Mastercard. Невозможно рассчитаться электронными кошельками или онлайн-банкингом, который предоставляет сертификат безопасности PCI DSS 3.2. Также все платежи защищены 128-битным шифрованием данных, поэтому покупателям можно не бояться того, что их деньги пропадут в неизвестном направлении.

Способы доставки товара

Доставка индивидуальна для каждого региона и рассчитывается по тарифам местных транспортных компаний. К слову, стоимость и сроки доставки можно посмотреть в карточке товара, еще то момента оформления заказа.

Способы возврата товара

На сайте allrad.ru нет политики возврата, поэтому мы задали этот вопрос в чат службы поддержки, где нам сообщили, что если отправка идет в регионы, то диски подбираются по каталогам производителей и вероятность несовпадения параметров очень минимальна. Если все же возник такой нюанс, то возврат происходит за счет покупателя. Иными словами, деньги вернут, но транспортировку придется оплатить покупателю, делающему возврат.

 

Бонусы в Алрад

Allrad.ru имеет в своем мотивационном арсенале пару бонусов для клиентов, которые повышают привлекательность магазина и позволяют каждому получать дополнительные привилегии.

-30% на шиномонтаж

При одновременной покупке дисков или шин и записи на их установку, магазин обещает сделать скидку 30% на монтажные работы. Конечно, это не такие уж и большие сэкономленные деньги, но, тем не менее, это очень неплохой бонус. Скидка сработает только в сервисах, указанных на сайте Allrad.ru.

Allrad скидки

Allrad скидки

Распродажа шин

На сайте представлены любые шины (зимние, летние, всесезонные) со скидкой 5%.

Алрад распродажа шин

Алрад распродажа шин

Распродажа дисков

Также можно посмотреть товары с распродажи литых и штампованных дисков со скидкой 5%.

allrad.ru распродажа дисков

allrad.ru распродажа дисков

Бонус за регистрацию

Каждый новый пользователь, получает 500 бонусных баллов после создания личного кабинета покупателя. Потратить их можно на покупку продукции Allrad.ru.

Allrad бонусы

Allrad бонусы

Бонус за покупку

Над товарами, которые участвуют в акции, размещена метка с количеством бонусных баллов, получаемых при покупке. Баллы становятся активны и начинают действовать через две недели после совершения покупки.

Бонус за комментарий

300 баллов достается тому, кто оставляет уникальный комментарий об интернет-магазине или о его ассортименте.

Партнерская программа

В личном кабинете каждого покупателя есть реферальная ссылка, о которой мы обмолвились ранее. Привлекая по ней новых покупателей, вы будете получать дополнительные бонусные баллы из расчета 500 бонусов за каждого реферала. Бонусными баллами можно оплачивать до 100% от стоимости товара. Обратите внимание, что не весь ассортимент доступен к оплате бонусами, а только категория «Литые диски». Если не использовать бонусы в течение полугода, то они сгорают. Бонусами нельзя пользоваться оптовым покупателям, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Кроме того, можно получить от 1.10 до 5.32% за каждый оплаченный рефералом заказ.

 

Жалобы на Allrad

Свои жалобы и претензии можно направлять в форме обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Так как компания дорожит репутацией перед покупателями, каждую претензию она старается решить максимально быстро, чтобы клиент остался без негативного настроения к магазину. Это подтверждает наличие в интернете только положительных отзывов об Allrad.ru. Все авторы комментариев сообщают о превосходном качестве продукции и отличной клиентской поддержки.

Алрад отзывы

Алрад отзывы

allrad.ru отзывы

allrad.ru отзывы

Если появятся отзывы об интернет-магазине Allrad, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

На сайте указаны несколько ответственных юридических лиц, причастных к интернет-магазину. Мы выяснили, что Allrad.ru принадлежит и полностью управляется ООО «Колесный ряд». Общество находится под Российской юрисдикцией, а все финансовые мероприятия контролирует Инспекция ФНС России № 20 по городу Москве.

К слову, это общество упомянуто лишь один раз на главной странице сайта, и о нем нет ни слова в пользовательском соглашении. Тем не менее, в поддержки нам указали именно эту организацию, как владельца интернет-магазина и ответственное лицо за оказываемые услуги. Подвергнув сомнениям ответ поддержки о владельце сайта, мы задали этот вопрос еще раз, только более квалифицированному менеджеру. Нам четко ответили, что интернет-магазин Allrad принадлежит ООО «Интердиск». Общество зарегистрировано в Москве и регулируется тем же налоговым органом, что и «Колесный ряд».

Allrad реквизиты

Allrad реквизиты

Алрад информация о компании

Алрад информация о компании

  • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Колесный ряд»
  • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Интердиск»

Пользовательское соглашение allrad.ru

Главный регулирующий отношения пользователя и магазина документ найти на сайте не так-то просто. Он доступен при вызове службы поддержки и выполнен в виде простой HTML-странички. Текст соглашения небольшой, и один из первых моментов, который бросается в глаза, это факт того, что администрация сайта может менять условия пользовательского соглашения любое число раз в любое время, но главное, она не обязана уведомлять об этом пользователя Allrad.ru, оставившего в системе свои персональные данные. Поэтому каждый, кому важны фундаментальные юридические изменения в политике интернет-магазина, обязан следить за этим самостоятельно.

allrad.ru условия сервиса

allrad.ru условия сервиса

Далее по тексту документа идет список обязанностей пользователя сайта, занимающий, примерно, треть от всего соглашения, и ограничение ответственности администратора интернет-ресурса Allrad.ru. В частности, администрация сайта не несет никакой ответственности за любые сбои в работе системы, периодические пропадания сигнала или потерю какой-либо информации.

Allrad обязанности пользователя

Allrad обязанности пользователя

Служба поддержки

Связаться с представителями службы клиентской поддержки можно несколькими способами. На сайте указан телефон горячей линии: 8-800-555-35-41 и четыре телефона персональных менеджеров, с которыми можно не только созвониться, но и написать им на WhatsApp или на личную почту. Кроме того, вы можете оставить свое сообщение в форме обратной связи, расположенной в контактах магазина. Поддержка, как и обработка и формирование заказов, производится каждый день с 09:00 до 21:00 по Московскому времени, без обеда и выходных.

 

Allrad.ru – это развод?

У интернет-магазина Allrad.ru прекрасная репутация среди покупателей, что подтверждает наличие только положительных отзывов на специальных независимых порталах. Это, пожалуй, один из главных показателей, который следует учитывать перед тем, как начать сотрудничать с каким-либо сервисом и становиться его клиентом.

Компания регулируется Российским законодательством, что значительно облегчает решение споров в пользу покупателя, так как добиться справедливости от иностранной организации, как показывает практика, намного труднее. Оплачивать покупки можно безналичным расчетом по банковским реквизитам Allrad, а это, в свою очередь, подчеркивает открытость юридических данных. Все вышесказанное дает нам право смело заявить, что интернет-магазин Allrad.ru – это порядочная организация, а не развод.

 

Заключение

Allrad.ru оказывает свои услуги по всей стране, предлагает множество литых дисков, шин на любые сезоны, с возможностью подобрать необходимый товар, не зная точных данных, а указывая только марку и модель автомобиля. Параллельно с покупкой можно записаться на «переобувку» машины в профессиональном шиномонтаже, который сотрудничает с Allrad, и к тому же сделать это со скидкой.

Возможность примерить некоторые модели дисков на виртуальном автомобиле добавляет определенной уникальности магазину и повышает интерес у пользователей. В блоге компании есть действительно интересные, а главное, полезные статьи для автомобилистов, в которых можно узнать многое, а потратить время на прочтение статей совсем незначительное.

РегистрацияПоделитесь обзором:




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *