Search
Четверг 26 ноября 2020
  • :
  • :
Последние события

Bambinizon это развод?

Магазин Bambinizon был открыт 2014 году. А после того, как сеть физических точек продаж комбинезонов Bambinizon охватила несколько городов России, появился интернет-магазин, осуществляющий онлайн-продажи. Производитель ставит упор на удобство и функциональность носки, решая бытовые проблемы мам (такие, как смена подгузника вне дома без раздевания малыша или быстрое усаживание на горшок).

Действительно ли продукция компании так хороша или Bambinizon – это развод? Рассмотрим все факты и сделаем свои выводы.

 

Почему именно Bambinizon

Среди плюсов интернет-магазина и продуктов «Бамбинизон»:

  • Материалы. Почти вся одежда изготовлена из натуральных тканей (хлопок и трикотаж: футер, интерлок), хотя есть модели с использованием флиса, полиэстера, рассчитанные на холодную погоду.
  • Хороший выбор расцветок (тонов). Нескучный дизайн, среди вариантов исполнения всегда можно найти что-то интересное, необычное.
  • Недорогие товары, хорошо оцененные клиентами. Отзывы в сети о Bambinizon в большинстве своем положительные (жалобы связаны, скорее, с бюрократическими моментами, нежели качеством продукции).
  • Компактный каталог, в котором просто ориентироваться, и простые карточки товаров (ничего лишнего – только важная покупателю информация).

Bambinizon это развод? Отзывы

Bambinizon это развод? Отзывы

Что можно купить в «Бамбинизон»

Как и прежде, основу каталога Bambinizon составляют детские комбинезоны. Но к ним добавились футболки и лонгсливы, штаны, толстовки, пижамы для малышей, шапки и снуды, а также комбинезоны для женщин.

Детские комбинезоны

Комбинезоны для детей, выполненные с использованием интерлока, флиса и футера (с начесом, без начесов). Унисекс-модели (подходят для мальчиков и девочек), кроме материала, отличающиеся друг от друга только цветом и принтом. Размерный ряд (определяется с учетом роста ребенка) – от 56-го до 134-го.
Всего в разделе 55 моделей, стоимость которых колеблется в пределах 790-2590 рублей. Отдельно вынесены мембранные («дышащие», предотвращающие перегрев и скапливание пота) комбинезоны – они изготовлены из полиэстера, а их средняя стоимость – 4990 рублей.

Бамбинизон.ру комбинезоны

Бамбинизон.ру комбинезоны

Футболки и лонгсливы

Изделия из натуральной ткани (100% хлопок). Оверсайз-футболки и лонгсливы в нескольких цветовых решениях: красная, серая и синяя полоска, серый, зеленый, бежевый, красный, бордовый и лимонный монотон и звездные рисунки. Стоят предметы гардероба из данного раздела каталога недорого: от 350 до 390 руб. (цены актуальны на момент написания обзора).

Штаны

Штаны свободного (спортивного) кроя на резинке со шнурком для регулировки талии и уплотнителями в нижней части штанин (против продува). Все изготовлены из хлопка с использованием эластана (не более 5%). Крой моделей одинаковый – как и в предыдущих случаях, различаются только цвета. И вот их довольно много: синий, красный, бордо, оливковый, антрацит, оранжевый, желтый, темно-коричневый, черный, темный/светлый меланж, темно-серый, мятный, кокос, кофейный, милитари. Выбор из 19 наименований, каждое из которых обойдется в 450, 490 либо 650 рублей.

Толстовки

Изготовленные исключительно из футера (опять же, с начесом либо без начеса), толстовки Bambinizon предлагают 2 варианта моделей: более легкие, без капюшона, утепленные (на холодную погоду), с капюшоном. С учетом этого их цена составляет 590 или 890 рублей за шт. Предлагается 14 изделий, 11 из которых имеются в наличии, остальные доступны только по предзаказу.

Пижамы

Еще один формат комбинезонов от производителя – комбинезоны-пижамы. Как обещают нам на сайте, одежда не стесняет активных движений малыша, при этом, не позволяя ему оказаться оголенным. Ткань натуральная: 100% хлопок без использования эластана и других синтетиков. А молния «уходит» за спину, позволяя без снятия комбинезона выполнять туалетные процедуры. Сейчас стоимость пижам составляет 750 рублей. 5 вариантов расцветки: яблоки (оранжевый фон), цветы (фон «фуксия»), жирафы (желтый фон), верблюды (оранжевый фон) и пингвины (черный фон).

Шапки

Хороший ассортимент из 45 товаров. Раздел представлен детскими шапками двух моделей: бини (плотно обхватывающие голову) и носки (с «хвостиком» из свободно свисающей ткани в верхней части). Стоят 390 и 290 рублей соответственно. Есть множество расцветок: латте, горчица, тыква, меланж, апельсин, яблоко, лимон, бургундия, розовая пудра, киты, деревья, сафари, полоски и т.д.

Снуды

Снуды средней плотности из флиса на холодную, но не морозную погоду. Модели рассчитаны на 2 возрастных периода детей: до 6 месяцев и от 6 до 12 месяцев. В зависимости от того, из чего изготовлены (полиэстер либо хлопок), обойдутся в 290 или 390 рублей.

Женские комбинезоны

Малочисленная категория (всего 11 наименований на текущий момент). Материалы исполнения: флис и футер (тоже представлен в двух вариантах: с начесом и без него – под разные сезоны носки). Оттенки: красный, бордо («Бургундия»), серый (светлый, темный), фисташковый, темно-розовый, черный и темно-бирюзовый. Узкий размерный ряд: от 42 (на рост 164 или 170 см.) до 48 (на рост 170, 176, 182 и 188 см.). Ценник – в пределах 2490-4790 рублей за единицу.

Бамбинизон.ру женские комбинезоны

Бамбинизон.ру женские комбинезоны

 

Как найти нужный товар в bambinizon.ru

В каталоге интернет-магазина – менее 200 наименований, поэтому поиск нужного товара здесь не создает особенных трудностей. Тем не менее, продавец добавил на сайт bambinizon.ru поисковую строку и объединил товары по группам с учетом назначения. В самих же разделах применяются фильтры (по размеру, материалу исполнения изделия, цене «от-до») и сортировка (по возрастанию/убыванию стоимости, по названию – «А-Я» и «Я-А»).

«Бамбинизон» новинки

«Бамбинизон» новинки

Карточка товара

В карточках товара на сайте bambinizon.ru – минимум содержимого, они быстро прочитываются и дают все необходимые данные: стоимость, состав, страна производства и бренд, размерный ряд (вместе с таблицей, позволяющей в нем разобраться) плюс короткое текстовое описание, ориентированное больше на ознакомление с особенностями модели, чем на рекламу. Как и в любом другом интернет-магазине, есть фотогалерея (изображения изделия с разных ракурсов) и блок с недавно просмотренными товарами.

«Бамбинизон» карточка товара

«Бамбинизон» карточка товара

 

Как сделать заказ в «Бамбинизон»

Оформление заказов в «Бамбинизон» осуществляется тремя способами:

  • В физических магазинах (точках продаж) продавца – в московском (головном) или региональном (в одном из 21 городов РФ). Выбор из имеющегося ассортимента, оплата через кассу на месте.
  • По телефону бесплатной общероссийской линии: 8-800-500-31-93 (при отсутствии доступа к сети интернет, как это обозначено в пользовательском соглашении ресурса). Перечисляем представителю компании, что нам нужно (названия и/или артикулы), обсуждаем условия доставки и оплаты и ждем подтверждения на e-mail.
  • Через сайт. Добавляем товары в корзину и оформляем онлайн-заявку на bambinizon.ru. В этом случае заказ подтверждается автоматически (то есть, для подтверждения не требуется звонок менеджера).

Как пройти регистрацию на сайте bambinizon.ru

Регистрация на сайте bambinizon.ru является обязательной процедурой (п. 2.1 пользовательского соглашения), и аккаунт автоматически создается, как только вы подтверждаете заявку на сайте. И все же пройти процедуру раньше можно. Для этого кликаем на значок аватара в правом верхнем углу веб-ресурса и пройти по ссылке «Зарегистрироваться» под формой. После чего заполнить анкету: ввести свои ФИО, e-mail, придумать пароль и пройти простенькую капчу (ввести набор символов с изображения в специальное поле). Теперь нам становится доступным личный кабинет.

bambinizon.ru регистрация

bambinizon.ru регистрация

Личный кабинет

В личном кабинете пользователя bambinizon.ru всего одна страница. На ней содержится персональная информация, указанная при регистрации, и список (история) заказов со статусом и возможностью открыть детали каждого из них. А вот отмена и редактирование в ЛК недоступны – они совершаются по запросу на электронную почту саппорта.

Как оформить заказ

При самостоятельном оформлении заказов на bambinizon.ru мы нажимаем «Добавить в корзину» в продуктовой карточке и приступаем к оформлению по кнопке «Перейти в корзину» («Продолжить покупки» вернет нас в каталог).Теперь вводим контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) – они будут использованы системой для создания учетной записи.

Bambinizon оформление заказа

Bambinizon оформление заказа

Выбираем способ оплаты, доставки и указываем адрес получения (собственный, куда приедет курьер, либо пункта выдачи, где нам удобно забрать заказ). Подтверждаем все, вновь нажав «Оформить заказ». Если выбрана предоплата, мы сразу же окажемся в платежном шлюзе, где вводим все данные и подтверждаем платеж, после чего перенаправляемся на страницу подтверждения. Если оплата при получении, — сразу на странице подтверждения.

Дополнительные возможности

Возможности сайта, к сожалению, ограничены самым минимальным функционалом: выбор с использованием фильтров и сортировки, оформление заказа, онлайн-покупка и редактирование личных данных в учетной записи. Нельзя сравнивать товары, добавлять их в избранное, редактировать и аннулировать заказы (об этом мы уже писали выше), подписываться на информационную рассылку или отказываться от нее, читать блог прямо на сайте и т.д. Единственная опция, которую мы обнаружили, — таблица размеров. О ней и поговорим.

Таблица размеров

Так как разные изделия (шапки, комбинезоны и т. п.) имеют разные схемы измерения и, соответственно, размерные таблицы, ориентироваться в цифрах временами сложно. Чтобы упростить задачу выбора для покупателя, компания использует памятки, которые открываются по ссылкам прямо из карточек товара.

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина нет мобильного приложения. Но сайт имеет не только десктопную, но и мобильную версию, адаптированную к работе с узкоформатных устройств (смартфонов и планшетов). И корректно открывается в разных браузерах и на разных ОС. Меню смотрится аккуратно (оно открывается и закрывается кликом по стандартному значку из трех полосок), элементы дизайна не «накладываются» друг на друга, текст читабельный. Вход в личный кабинет тоже осуществляется без проблем. Так что отсутствие скачиваемого мобайла не ощущается.

 

Оплата и доставка в Bambinizon

Продавец поддерживает оплату банковскими картами систем VISA, MasterCard, МИР и наличными. Первый вариант доступен как при оформлении через сайт (100% предоплата, дающая дополнительную скидку на заказ), так и при получении товара по адресу либо в пункте выдачи (почтовом отделении). Во всем спорным моментам, связанным с расчетами, можно связаться по адресу поддержки: shop@bambinizon.ru. Отгрузка на доставку происходит на следующий день после подтверждения заказа и не входит в сроки отправки, указанные на сайте.

Как оплатить заказ

При выборе оплаты при получении вы просто рассчитываетесь с курьером продавца или представителем отделения выдачи картой либо наличными. Если же указана предоплата на сайте, после подтверждения онлайн-заявки вы окажетесь на странице «Альфа-Банка», где нужно будет ввести номер карты, имя ее держателя латиницей, срок окончания действия и трехзначный CVC/CVV-код, чтобы рассчитаться банковской картой. А затем подтвердить транзакцию вводом символов из СМС. Время ограничено: у вас есть 20 минут, после чего заявка аннулируется.

Бамбинизон.ру оплата заказа

Бамбинизон.ру оплата заказа

Способы доставки

В «Бамбинизон» действует собственная курьерская служба, работающая по всей России. Минимальная сумма бесплатной доставки составляет 3000 рублей. Можно выбрать вариант с пунктом самовывоза (он дешевле и немного быстрее, так как не требует дополнительного времени на пересылку от офиса-склада до конкретного покупателя), так и отправку по конкретному адресу (2-10 рабочих дней по России, 1-2 дня по Москве, 2-4 дня по Московской области). Или выбрать доставку в почтовое отделение – занимает 2-14 рабочих дней.

Примерка на месте не предусмотрена. Если компания и работает с какими-то сторонними курьерскими службами или транспортными компаниями, на страницах с описанием доставки, в пользовательском соглашении и в корзине нет упоминаний об этом.

Способы возврата товара

Товар надлежащего качества (без брака, но не подошедший по размеру, внешнему виду и пр. признакам), купленный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней после его получения. Главное – чтобы были сохранены потребительские свойства, ярлыки и подтверждающие покупку документы.

Товар ненадлежащего качества (бракованные) – в течение 30 дней (это гарантийный срок, предоставляемый Bambinizon). Для оформления заявки на возврат нужно написать на: shop@bambinizon.ru (при наличии повреждений к письму крепятся фотографии с ними), а затем отправить изделие продавцу (доставка компенсируется продавцом только в случае с бракованными вещами).

 

Бонусы «Бамбинизон»

Бонусная программа «Бамбинизон» — это скидки в рамках распродаж (сезонных и постоянно действующих) или за выполнение определенных условий (онлайн-оплата, минимальный объем), а также розыгрыши ценных призов и предложение для партнеров. Поговорим о каждом направлении.

Распродажа

На bambinizon.ru имеется раздел, куда продавец регулярно добавляет скидочные товары. Экономия достигает 50% от обычной стоимости. Скажем, комбинезон из футера обойдется в 2090 руб. вместо 2490 руб., а флисовый – в 1790 руб. вместо 2390 руб. Предложения постоянно меняются, но всегда доступно несколько десятков вариантов. Как и в других разделах каталога, для удобства поиска применяются фильтры и сортировка.

«Бамбинизон» распродажа

«Бамбинизон» распродажа

Скидка 10% при заказе 2 комбинезонов

Когда вы заказываете сразу несколько изделий Bambinizon, получаете скидку в размере 10% на каждое из них + 5% скидка при оплате на сайте. Достаточное для активации акции число позиций – 2. Перерасчет стоимости происходит автоматически – вы просто увидите уменьшенную стоимость, когда перейдете в корзину.

Розыгрыши

Время от времени продавец разыгрывает товары из своего каталога. Так, на Новый год случайно отобранным участникам сообщества Bambinizon в Instagram, сделавшим репост одной из записей и отписавшимся в комментариях под ней, были подарены по 2 фирменные пижамы. А в летнее время несколько лет назад проводился конкурс с подарками и от Bambinizon, и от акушерство.ру: часами, развивающими игровыми наборами, комплектами сезонной одежды. Условия участия были теми же.

«Черная пятница»

Как и многие другие магазины, «Бамбинизон» ежегодно устраивает так называемую «Черную пятницу», в рамках которой действуют специальные цены на все товары каталога. К примеру, в прошлом году скидка достигала 30%. Посмотрим, что будет в этом – ноябрь не за горами.

bambinizon.ru черная пятница

bambinizon.ru черная пятница

Партнерская программа

Имеется партнерская программа в формате франчайзинга. Участникам предоставляется бесплатный-дизайн проект детской одежды для быстрого старта, бесплатный обмен устаревших коллекций на новые, а также маркетинговые материалы и поддержка (рекомендации по выбору ассортимента, поиску торговых площадок, продвижению и т.д.). Роялти и паушальный взнос отсутствуют. Стандартная сумма выплат головной компании – 600-800 тыс. руб., поделенной на 2 части: за оборудование и товары (продаются со скидкой). От СПА-сетей можно получить вознаграждение в размере 8.67% за оплаченный рефералом заказ.

Bambinizon франшиза

Bambinizon франшиза

 

Жалобы на Bambinizon

Отзывы об изделиях торговой марки Bambinizon по большей части положительные. На специализированных форумах родители обсуждают качество комбинезонов, удобство носки в целом (хотя не всех устраивают застежки и молния) и красивый дизайн.

Bambinizon отзывы

Bambinizon отзывы

На некоторых площадках вообще отсутствуют отрицательные комментарии в адрес продукции.

Бамбинизон.ру отзывы

Бамбинизон.ру отзывы

А в Яндекс.Картах, где оценивается и сам интернет-магазин, рейтинг Bambinizon составляет 4.9 баллов из 5 возможных.

«Бамбинизон» отзывы

«Бамбинизон» отзывы

Среди причин для жалоб на отзовиках – плохая фурнитура, несоответствие пропорциям и скатываемость ткани.

bambinizon.ru отзывы

bambinizon.ru отзывы

Если появятся отзывы об интернет-магазине Bambinizon, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Согласно информации на сайте, владельцем bambinizon.ru является одноименное ООО «Бамбинезон», зарегистрированное в Москве. А в регионах его представляют дистрибьюторы, работающие по франшизе. Основное юридическое лицо осуществляет деятельность на основании российской регистрации и поставлено на учет ФНС РФ, о чем говорит запись в Едином госреестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под номером ЮЭ9965-20-199645962.

В качестве основного вида деятельности в документе указано производство трикотажной или вязаной одежды для детей младшего возраста, спортивной и прочей одежды, аксессуаров и деталей для детей. Торговля осуществляется на основании ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК РФ о розничной купле-продаже (об этом говорится в пользовательском соглашении), что регулируется Роспотребнадзором. Сам веб-ресурс находится под контролем Роспотребнадзора, как и прочие интернет-магазины.

Bambinizon информация о компании

Bambinizon информация о компании

  • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Бамбинезон» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
  • Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
  • Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Бамбинезон»

Пользовательское соглашение bambinizon.ru

Пользовательское соглашение bambinizon.ru («Договор-оферта для частных клиентов») устанавливает правила работы с интернет-ресурсом, а также права и обязанности сторон (покупателей-физлиц и продавца). Так, сказано, что Bambinizon не отвечает за точность и достоверность данных, которые вы предоставили. Если контактная информация или сведения о получателе/плательщике заказа не указаны, продавец вправе аннулировать его (п.п. 3.4.1-3.4.2).

Бамбинизон.ру договор оферты

Бамбинизон.ру договор оферты

Предоставленные на сайте детали работы, характеристики и прочие материалы носят справочный, а не юридический характер. И должны уточняться у представителей магазина. Комплектность, количество, целостность упаковки и внешний вид товара вы должны проверять при получении, передаче заказа курьером. Если вы не стали забирать предоплаченный заказ, вам вернут его стоимость за вычетом расходов продавца на транспортировку (п. 4.10).

«Бамбинизон» оплата заказа

«Бамбинизон» оплата заказа

В случае ненадлежащего использования купленных на bambinizon.ru изделий продавец не несет ответственности за возникшие у покупателя убытки и ущерб (п. 8.1).

bambinizon.ru ответственность

bambinizon.ru ответственность

При возникновении споров между сторонами все вначале необходимо решать путем переговоров. И только потом допустимо обращение в судебные органы РФ (п. 10.2).

Bambinizon споры и разногласия

Bambinizon споры и разногласия

Служба поддержки

Поддержка клиентов «Бамбинизон» осуществляется:

  • По телефону бесплатной российской «горячей» линии: 8-800-500-31-93 (график работы не указан).
  • В фирменных магазинах компании (21 по России плюс головной офис в Москве).
  • По электронной почте: shop@bambinizon.ru.
  • В социальных сетях (через администраторов официальных сообществ на Facebook, ВКонтакте и в Instagram).

 

Bambinizon это развод?

Bambinizon – это легально действующий на территории РФ интернет-магазин, управляемый московской компанией. Продавец предлагает официальное оформление заказа с подтверждающими документами, прозрачные тарифы и лояльное пользовательское соглашение (есть, разумеется, не слишком приятные пункты, — к примеру, п. 3.7, который снимает с продавца ответственность за опубликованную на сайте информацию, — но все они стандартные и присутствуют в документации большинства интернет-магазинов). Отзывы о магазине и предлагаемых в нем изделиях в основном положительные. Жалобы имеются (на качество фурнитуры и ткани), но их очень мало. Поэтому сомнительно, что «Бамбинизон» — это развод.

 

Заключение

Bambinizon на данный момент не успел расширить ассортимент, поэтому выбор на сайте достаточно скромный – всего 160 наименований. Здесь также мало функционала: отсутствует сравнение товаров, добавление их в избранное, в личном кабинете всего 1 страница, нет настраиваемой информационной рассылки и пр. опций, нельзя редактировать и аннулировать заказ из учетной записи (приходится писать в саппорт и ждать подтверждения от службы).

Однако продукция здесь, в общем и целом, хорошая, а цены на нее скромные: скажем, футболку можно приобрести за 350-390 рублей. Радуют также простота и лаконичность дизайна и структуры веб-ресурса, интересный цветовой ряд моделей и состав (в основном натуральные ткани: хлопок, трикотаж).

РегистрацияПоделитесь обзором:




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *