BuyUSA – это площадка, собравшая у себя самые популярные интернет-магазины Европы, Азии и Соединенных Штатов, например, такие как Amazon, Macys, Ebay и прочие. Некоторые заграничные магазины не принимают карты чужой страны, а другие не осуществляют международную логистику. BuyUSA исправил эту ситуацию, и теперь вы можете оформлять заказы без лишних переживаний за качество и сроки доставки. Интернет-магазин поставляет заказы в целый ряд стран. Buyusa.ru – это не совсем интернет-магазин, а, скорее, посредник между покупателем и торговой площадкой. Вы совершаете покупку через сайт сервиса в каком-то магазине, товар попадает на склады BuyUSA, переупаковывается и отправляется вам.
Удобство сервиса заключается в том, что вы можете совершить несколько покупок в различных маркетплейсах нескольких стран, а получите все одновременно, тем самым сэкономите хорошую сумму на транспортировке заказа. Наша задача сегодня – выяснить, можно ли доверять сервису BuyUSA или это все развод. Мы расскажем подробности об оформлении заказа, о нюансах оплаты и о способах доставки заказов. Также вы узнаете об ассортименте магазина и прочтете реальные мнения покупателей.
Почему именно BuyUSA?
Рассказывая о преимуществах площадки, стоит начать с того, что здесь практически нет ограничений в ассортименте товара. Это могут быть самые разные вещи и продукты со всех концов света. Качественным и большим плюсом является страховка товара на 100% его стоимости. Соответственно, если что-то пойдет не так, покупатель легко вернет свои деньги. На сайте buyusa.ru применяется бонусная программа, позволяющая получать дополнительные привилегии, а для простоты и прозрачности расчета стоимости доставки, есть специальный онлайн-калькулятор. Благодаря этому вы сможете рассчитать общую стоимость заказа еще до его совершения. Для лучшего понимания, как все работает, на сайте есть цикл видео, где русскоязычные специалисты подробно рассказывают о способах взаимодействия с Buyusa и о преимуществах покупки товаров в странах-производителях напрямую.
Если покупатель точно знает, что именно хочет приобрести, но совсем не знает, где лучше это сделать, он может оставить заявку после регистрации на сайте, и специалист магазина подберет для него самое выгодное предложение, путем мониторинга лучших цен всех торговых площадок. Для тех, кто предпочитает пользоваться браузером Google Chrome будет приятным тот факт, что программисты BuyUSA разработали собственный плагин, который позволяет моментально добавлять товары в корзину даже в том случае, если покупатель зашел на сайты интернет-магазинов не через сервис, а по прямому адресу. Данный плагин устанавливается бесплатно. Возможно, в будущем он будет доступен и для других браузеров.
Что можно купить в БайЮСА?
Для удобства навигации на сайте buyusa.ru большинство товаров поделены на несколько категорий, благодаря которым вы сможете быстрее найти подходящий магазин и совершить более выгодную покупку. Кроме этого, на buyusa.ru есть список популярных сайтов по продажам самых разных товаров. Его можно найти внизу главной страницы.
Для женщин
Зайдя в эту категорию, вы увидите список из нескольких сотен ссылок на магазины, где есть упоминание «Для женщин». Здесь есть классическая верхняя одежда, спортивная и повседневная одежда, нижнее белье, как совсем бюджетное, так и элитное. То же самое можно сказать и об обуви, смотря в какой магазин вы зайдете. Очень много сайтов, продающих косметику и средства по уходу за волосами, кожей и телом. Есть и более экзотические товары, например для женщин-байкеров, которые могут выбрать себе подходящую экипировку, от сапог и ремня до шлема и косухи. Есть магазины, которые продают товары с акцентом на текущие тренды, а есть те, что не обращают внимания на действующую моду и привлекают практичностью и качеством своих товаров. Также стоит отметить наличие множества интернет-магазинов парфюмерии, цены на которую, в некоторых случаях, значительно ниже, чем в российских магазинах.
Для мужчин
Большинство магазинов, представленных в мужской категории, предлагают купить брендовую одежду и обувь. Также вы сможете найти магазины по продаже мужских аксессуаров товаров для дома и отдыха на природе. В списке сайтов для мужчин можно найти необычные товары, например инвентарь для альпинистов, акваланги и сопутствующие товары, и многое другое.
Для детей и молодежи
Список сайтов добавлен различными продавцами игрушек, товаров для хобби и обучения. Есть продукция для художников и юных ювелиров, коллекционные карты и логические настольные игры, развивающие мышление и внимание. Для тех, кто часто ходит в походы и заботится о своих ногах, есть список магазинов, которые предлагают различное компрессионное белье. А для моделистов и любителей сборной техники будут интересны магазины миниатюрных автомобилей, самолетов и водного транспорта на пульте управления.
Инструменты и промышленные товары
Более трех сотен магазинов Европы и Азии продают здесь все, от зубных щеток и туалетной бумаги, до бензопилы и мотора для катера. Здесь же находятся товары для животных, садовые инструменты, инвентарь для производственных работ и ремонта. А любители фотографии смогут найти магазины по продажи оптики, штативов и кронштейнов. Для тех же, кто заботится об окружающей среде, есть несколько магазинов с товарами из биоразлагаемого материала и экопластика.
Автозапчасти
Огромный список магазинов, где можно заказать свыше 30 миллионов наименований запасных частей для автомобилей, как новых, так и бывших в употреблении. К сожалению, большинство магазинов направлены только на те автомобили, которые выпускались для европейского и американского рынка. На многие машины, популярные в России и СНГ, вы не сможете найти нужные детали. Здесь же можно найти запчасти и для мототехники, снегоходов, скутеров и даже велосипедов.
Есть еще отдельные категории косметики, сумок, аксессуаров, украшений и часов. Все они размешаны в уже описанных разделах. Тем не менее, удобно, что есть такая возможность еще больше сузить поиск нужного товара. Перейдя по ссылкам на некоторые магазины, система выдает ошибку, на некоторые нельзя зайти из-за географического положения. Но, так как список интернет-магазинов огромен, это не создает больших неудобств.
Как найти нужный товар в buyusa.ru?
Если вы знаете точное название того, что вам нужно, то просто вбейте его в строку поиска, и система автоматически подберет и выдаст список магазинов, которые продают этот товар. Если тонного названия нет, или вы хотите посмотреть весь ассортимент разных торговых площадок, то воспользуйтесь нужной категорией или зайдите в рекомендуемые магазины, ссылки на которые есть на главной странице buyusa.ru
Карточка товара
Так как Buyusa не продает ничего самостоятельно, то и карточки товара у сервиса нет. В то же время почти во всех интернет-магазинах они имеют схожую структуру. Зайдя в карточку товара, вы увидите подробное его описание, состав используемого материала, отзывы покупателей и несколько качественных фотографий с разных ракурсов.
Как сделать заказ в BuyUSA?
Формирование заказа зависит от того, где находится выбранный покупателем товар. Это может быть обычный интернет-магазин или аукцион Ebay. Если вы выбрали товар в магазине и хотите его купить, то вам нужно будет нажать на ссылку с названием «Заказать в Онлайн-магазине». После чего необходимо скопировать название желаемого товара, его артикул или номер в каталоге, ссылку на его карточку и указать необходимое количество штук. Максимальное число позиций в одном заказе не должно превышать одну сотню. Дополнительно можно оставить комментарий с особыми инструкциями или пожеланиями. После этого остается нажать на кнопку «Создать заказ». Специалист BuyUSA свяжется с магазином, создаст платежный счет, и можно будет переходить к оформлению заказа.
Если же товар находится на аукционе Ebay, дело обстоит несколько иначе, но ничуть не сложнее. Для начала вам нужно будет ввести номер аукциона или ID-идентификатор и нажать на кнопку «Показать». Система Buyusa свяжется с аукционом и сама укажет нужные данные в форме заказа. Есть два варианта: купить сразу (Buy now) или поучаствовать в торгах (Place BID), указав свою максимальную цену, которую вы готовы отдать за товар.
В первом случае вам нужно нажать на кнопку «Создать заказ», оформить его и оплатить. Во втором случае перед созданием заказа укажите свою максимальную ставку и нажмите на ту же кнопку. За три секунды до окончания торгов, автоматический алгоритм BuyUSA сделает вашу ставку. Это делается в конце аукциона для того, чтобы не разгонять цену на товар. Если торги будут выиграны, вам выставят счет, который нужно будет оплатить для получения заказа. Несмотря на то, где вы найдете нужный товар, купить его до регистрации не получится, поэтому рекомендуется создать себе учетную запись в самом начале пользования ресурсом buyusa.ru.
Как пройти регистрацию на сайте buyusa.ru?
Чтобы создать личный кабинет в системе Buyusa, найдите в правом верхнем углу кнопку «Регистрация». Система попросит ввести адрес электронной почты, номер мобильного телефона, имя и фамилию. Также необходимо будет придумать пароль, состоящий из букв и цифр. Для проверки надежности пароля предусмотрен специальный цветовой индикатор.
Если пароль слабый, то горит красный цвет, если он средней защищенности, то желтый, а если вы придумаете сложный пароль, содержащий в себе заглавные и строчные буквы и несколько цифр, то индикатор загорится зеленым цветом. Это будет означать отличную защиту вашего аккаунта на сайте buyusa.ru от взлома недоброжелателями. Кроме этого для создания учетной записи можно воспользоваться своей страницей в социальных сетях.
Регистрируясь на сайте, каждый новый пользователь соглашается с правилами предоставления услуг сервиса и политикой конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем изучать эти документы перед регистрацией, если это возможно, чтобы заранее знать обо всех тонкостях и «подводных камнях» при работе с интернет-ресурсом. При регистрации можно сразу подписаться на рекламную рассылку сервиса, чтобы всегда быть в курсе актуальных акций и другой важной и не очень информации. На электронную почту придет письмо, содержащее в себе ссылку для подтверждения нового аккаунта. Перейдите по ней, этим вы завершите регистрацию. Если письмо не поступило в первые пару минут, то проверьте в почтовом ящике папку «Спам», возможно письмо попало туда.
Личный кабинет
Личный кабинет пользователя удобно поделен на несколько тематических разделов, позволяющих удобно ориентироваться в управлении своим аккаунтом. Начнем по порядку:
Мой кабинет
Здесь находится общая информация о владельце учетной записи. Отсюда можно редактировать персональные данные, сохранять адреса доставки и данные для автоматической оплаты услуг компании и покупки товаров. Также здесь сохраняется информация для выставления счетов на оплату, чтобы не указывать ее при каждой новой покупке.
В разделе «Мой кабинет» можно пополнять баланс внутреннего счета, настраивать получение уведомлений о заказах, прикреплять файлы для службы клиентской поддержки и просматривать внутренние сообщения, которые, в свою очередь, будут дублироваться на электронный адрес пользователя.
Новый заказ
Этот раздел посвящен технической части оформления заказа, необходимо выбрать один из предложенных типов заказа, например, аукцион ebay или интернет-магазин, заказ автомобиля или заказ с Amazon. Обратите внимание, что, хоть, Amazon.com является обычным интернет-магазином, просто, самым крупным, его вынесли в отдельный тип. После выбора типа нужно будет указать детали заказа для его оформления, но об этом чуть позже.
Добавить платеж
Это специальная вкладка в личном кабинете, в которой можно проводить оплату за покупку. Если в «Моем кабинете» можно пополнить баланс, то отсюда вы будете оплачивать выставленные счета за заказы напрямую, минуя внутренний счет. К каждому платежу в обязательном порядке необходимо писать комментарий, где нужно указать цель платежа.
Заказы
Здесь будут расположены активные и уже завершенные заказы, которые покупатель получил на руки. В этом разделе можно отслеживать посылку, мониторить движение покупок из разных магазинов на склад, где их сформируют в одну единицу объема, чтобы покупатель получил все в одно время и не тратился несколько раз на логистику.
Счета и платежи
Здесь нельзя проводить какие-либо действия. Этот раздел сделан как журнал расходов. Можно просто просматривать даты и суммы за все время сотрудничества с Buyusa. Единственное, что можно сделать отсюда – это пополнить баланс.
Товары
Еще один раздел, откуда можно отслеживать статусы своих покупок. Допускается устанавливать фильтры о том, где находится товар, просматривать только упакованные товары или те, за которыми подлежит возврат средств. Есть еще много фильтров, вы можете увидеть их на скриншоте ниже.
Посылки
Простой раздел для отслеживания посылки. Вбиваете номер трека заказа, и система находит его местоположение. Кроме сгенерированного сайтом трека, можно дать посылке свое придуманное имя. Оно не должно быть длиннее 20 символов.
Как оформить заказ?
После того, как вы найдете нужную вещь в нужном магазине, скопируйте ссылку на карточку товара и зайдите в личном кабинете в раздел «Новый заказ». Выберете тип заказа, о чем мы рассказали в предыдущем разделе, и заполните все необходимые поля. Если это заказ из обычного интернет-магазина, укажите цвет, размер и название товара. Вставьте ссылку на его карточку, укажите его стоимость и требуемое количество единиц в штуках. Если у вас есть промокод от выбранного магазина, можете указать его ниже, в соответствующем поле. В одном заказе можно разместить несколько позиций сразу. А далее можно сделать заказ, нажав на одноименную кнопку или сохранить его для последующего редактирования.
Дополнительные возможности
Беря во внимание тот факт, что многим людям тяжело и боязно самостоятельно совершать покупки в иностранных магазинах, тем более, если еще и не знать языка, команда Buyusa имеет в арсенале пару полезных инструментов, облегчающих покупателям заказы.
Mail Forwarding
Данная услуга позволяет людям самостоятельно, без посредника в лице BuyUSA, совершать покупки в тех странах, в которых недопустима продажа за территорию страны. Чтобы это было возможно, пользователю создается почтовый адрес в стране продавца, откуда потом идет пересылка по фактическому местонахождению покупателя. Для возможности использовать эту услугу необходимо загрузить в личный кабинет скан паспорта и специальную заполненную форму 1583, бланк и образец которой можно скачать в разделе Mail Forwarding.
Специальный запрос
В разделе «Новый заказ» вы можете разместить свой запрос на товар, если не знаете, в каком магазине его можно приобрести. Менеджер займется поиском по вашим критериям и подберет нужный товар по выгодной цене. Если цена вас устроит, то вам останется лишь оплатить заказ и ждать посылку.
Продажа своих товаров
Если вы хотите продавать свои товары на аукционе ebay, можете оставить заявку по телефону и обсудить все детали. BuyUSA берет 10% от суммы продажи товара в качестве комиссионных. По умолчанию продажа своих товаров возможна только при условии, что они будут располагаться на складах Buyusa. Если у вас есть собственный склад, и вы хотите отправлять проданный товар оттуда, необходимо предварительно договориться с менеджером сервиса.
Мобильное приложение
Интернет-магазин BuyUSA не имеет собственного мобильного приложения. С экрана смартфона было бы не так просто и удобно использовать все возможности сайта, что, в свою очередь могло бы отпугнуть часть пользовательской аудитории.
Оплата и доставка в BuyUSA
На сайте buyusa.ru открыто представлены комиссии магазина, поэтому вы знаете, на что и сколько денег тратите, учитывая затраты на логистику и налоги (в некоторых странах без этого не получится купить товар). Так, Buyusa взимает минимальную комиссию за свои услуги, размером 5 долларов США. При совершении покупок на сумму до 2500 долларов комиссия составляет 10% от общей суммы заказа, а при превышении 2500, комиссия снижается до 8%.
Система принимает платежи пластиковыми картами, электронными кошельками, банковским переводом и платежными терминалами. Для моментального пополнения внутреннего счета можно использовать карты Visa, American Express, MasterCard и Discover. Недавно появилась возможность пополнять баланс кабинета и оплачивать товары картой МИР. Также для быстрого пополнения подходят системы PayPal, Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet и Альфа-клик. Банковские переводы и оплата через терминалы происходит с некоторой задержкой.
Как оплатить заказ в Buyusa?
Самый простой способ – это пополнить внутренний баланс в личном кабинете одним из доступных способов, а затем оттуда оплачивать выставленные счета или делать ставки на торгах аукциона. Для проведения платежей необходимо еще раз указать информацию о плательщике и данные источника оплаты. При любом проведении транзакции будет взиматься комиссия. Для разных способов оплаты она разная. Сумма комиссии указывается на этапе пополнения баланса.
Способы доставки товара
Когда товар куплен, он попадает на один из складов Buyusa, расположенных в Штатах, Германии или Англии. Там он проходит следующие процедуры:
- Распаковка и проверка товара с инспектором.
- Консолидация. То есть весь пришедший товар с разных стран и магазинов, из разных коробок упаковывается в одну, для сокращения затрат на логистику и упрощения получения заказа.
- Принятие окончательного решения по выбору способа доставки.
- Заполнение таможенной декларации и прочих требуемых документов.
- Отправка покупателю готовой посылки.
Доставка осуществляется транспортными компаниями тех стран, в которых сначала был куплен товар, а потом транспортными компаниями страны получателя. На сайте buyusa.ru нет конкретных названий ТК.
Способы возврата товара
При возврате товара покупатель оплачивает все расходы, связанные с транспортировкой ненадлежащего товара. Условия возврата устанавливает продавец. Buyusa не гарантирует возможность осуществления возврата, если продавец откажет в этом. Подробней про политику возврата можно прочитать в пользовательском соглашении.
Бонусы в БайЮСА
У сервиса предусмотрены некоторые мотивационные мероприятия, повышающие лояльность клиентов. Кроме возможности использовать скидочные промокоды отдельных магазинов, на сайте действует собственная система скидок.
MacBook Air
На сайте действует специальное предложение на покупку MacBook Air. Сервис берет 8% комиссии вместо обычных 10%.
Заказ Apple iPhone
Вы сможете заказать любой цвет Apple iPhone XR, XS MAX, X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus и добавить нужные аксессуары к нему по доступным ценам.
Скидка за регистрацию
Регистрируясь на сайте buyusa.ru каждый новый пользователь получает 5%-ую скидку на первый заказ. Для этого нужно будет еще раз указать свой электронный адрес в специальном окне, скидка придет на почту в виде уникального кода.
Пригласи друга
Это реферальная система, позволяющая заработать по 5 долларов США за каждого нового привлеченного пользователя, который совершит покупку через сайт buyusa.ru. Акция не распространяется на членов семьи. Также в условиях прописано, что если у нового покупателя будет тот же адрес доставки, что и у того, кто дал ему реферальную ссылку, бонус может быть аннулирован.
Реферальная программа
По партнерской программе можно получить 3.80% с каждого подтвержденного заказа реферала.
Жалобы на BuyUSA
Изучать мнения клиентов любого ресурса ни в коем случае нельзя на его официальном сайте, так как почти все отзывы там будут сфабрикованы и написаны для рекламы, для повышения лояльности наивного пользователя. Сейчас в рунете есть несколько официальных порталов, где реальные люди пишут свои настоящие комментарии, которые потом не удаляются, а в некоторых случаях прикладывают фото или важные скриншоты, чтобы подтвердить искренность своего мнения. Что же касается buyusa.ru, то про этот сервис не так уж и много написано. Тем не менее, 80% людей довольны компанией и сообщают о положительных характеристиках сервиса.
Есть и несколько отзывов, которые не несут конкретной обоснованной претензии, а лишь засоряют эфир обычным недовольством, не объясняя при этом сути возмущения автора. Естественно, такие отзывы снижают общую оценку BuyUSA в рейтинге.
Если появятся отзывы о сервисе BuyUSA, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Cайт buyusa.ru регулируется законодательством Соединенных Штатов Америки, а точнее, штата Делавер. Ресурс принадлежит американской компании Eleview International Inc. Это аутсорсинговая компания, ведущая свою деятельность с 1996 года. Основное направление Eleview – это разработка программного обеспечения и посредничество между покупателями и продавцами разных государств, а сайт buyusa.ru прекрасное тому подтверждение. Основной документ, с которым соглашается регистрирующийся пользователь называется «Соглашение о предоставлении услуг сервисом BuyUSA».
Посмотреть пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение buyusa.ru
Документ сообщает подробные условия и правила для клиентов сервиса. Так, чтобы стать клиентом Buyusa.ru, человек должен достичь 18 лет, в противном случае в обслуживании будет отказано. Услуги компании становятся осуществимы только после предварительной оплаты клиентом всех комиссий и сборов, включая налоги. Buyusa вправе изменять настоящее пользовательское соглашение в любой момент без предварительного предупреждения об этом своих пользователей. Клиент обязуется самостоятельно следить за изменением правил пользования сайтом.
При покупке товаров на аукционе покупатель, в случае выигрыша торгов, обязуется оплатить выставленный счет в течение двух суток. Также он вправе отсрочить платеж, уплатив дополнительную комиссию 5%, но не меньше 10 долларов США. Если выставленный счет не будет оплачен вовремя или продлен, администрация сайта оставляет за собой право аннулировать заказ и удержать в свою пользу уже оплаченную за заказ часть суммы или всю сумму. Инспекция и проверка товара, пришедшего от продавца на склад сервиса, производится бесплатно. Нужно понимать, что это лишь визуальный осмотр на соответствие цвета, размера, формы и т.п. Если покупатель требует вскрытия упаковки и более тщательной проверки, это становится платной услугой, тарифы на которую размещены на сайте в специальном разделе «Тарифы и доставка».
Если посылка потерялась по пути к покупателю, Buyusa проверяет наличие оформленной при покупки страховки. При условии, что посылка была застрахована, компания подает заявление о розыске отправления в почтовую службу. В случае если посылка не будет найдена в течение 30 дней, сервис возместит причиненный материальный ущерб и вернет уплаченную сумму на счет клиента в личном кабинете в течение двух недель с момента признания посылки утерянной. Пользовательское соглашение содержит много полезной информации, которую должен знать каждый клиент сервиса. Изучите его, если планируете зарегистрироваться на buyusa.ru и пользоваться услугами данного посредника.
Служба поддержки
Сайт предлагает связь с технической поддержкой путем переговоров по бесплатному телефону горячей линии. Для жителей Российской Федерации это номер: 8 (800) 333-88-85. Для жителей Казахстана предлагается звонок по номеру: +7 (717) 272-71-20. Если клиент предпочитает общение в мессенджерах, он может воспользоваться перепиской в Skype или ICQ. Также получить помощь или консультацию можно, написав в живом онлайн-чате на сайте сервиса. Русскоязычная техническая поддержка работает в круглосуточном режиме без перерыва на обед.
BuyUSA – это развод?
BuyUSA принадлежит компании с многолетним опытом работы на международной арене, все условия оплаты услуг сервиса написаны понятным языком, с указанием конкретных причин возможного увеличения цены в тех или иных случаях. Судя по большинству отзывов в интернете, можно судить, что значимое большинство клиентов остались довольны услугами Buyusa.
При оплате заказа клиентом, сервис высылает платежную ведомость на электронную почту и в сообщениях в личном кабинете, что подтверждает перечисление денег от покупателя на счет в системе buyusa.ru. Учитывая все данные, полученные сегодня об интернет-магазине BuyUSA, мы можем сказать, что это вполне себе честная компания, которая помогает людям из разных стран совершать покупки в Европе, США и Азии. Сервис оказывает качественные услуги, за что берет вполне обоснованную комиссию.
Заключение
BuyUSA не единственный сервис по продаже зарубежных товаров, но он является одним из крупнейших игроков на рынке в своей нише. Хоть его услуги и не являются самыми дешевыми, но это оправдано качественным сервисом и хорошей клиентской поддержкой на всех этапах сотрудничества. Вы можете не только покупать всевозможные товары по низким ценам, но и выставлять на продажу свои, отдавая компании всего 10% от заложенной цены продажи.
С помощью BuyUSA любой совершеннолетний гражданин сможет приобрести по низким ценам мужскую, женскую и детскую одежду, электронику и бытовую технику, различные запчасти для почти всех видов транспорта, косметику, инструменты, продукты питания и домашнюю утварь. Это основной, но далеко не полный список того, что вы можете купить через сайт buyusa.ru
РегистрацияПоделитесь обзором: