Search
Суббота 23 января 2021
  • :
  • :
Главные Hi-tech новости и последние технологии
Последние события

Know Fashion Style это развод?

Know Fashion Style – сайт по продаже изделий фабрики, расположенной в округе Шэньчжэнь Баоань (КНР). Ее годовой производственный объем составляет 1 800 000 единиц и включает самые разные предметы гардероба: от верхней одежды до нижнего белья и аксессуаров.

Интернет-магазин специализируется на женских предметах гардероба. Можно ли доверять качеству китайского производителя и безопасно ли платить ему онлайн? Knowfashiostyle – развод или серьезный продавец? Давайте выяснять.

 

Почему именно Knowfashionstyle?

К тем особенностям интернет-магазина knowfashionstyle.com, что можно считать достоинствами, мы отнесли:

  • Огромнейший каталог (6500+ позиций в ассортименте).
  • Невысокие цены на модели. Так, платья здесь можно приобрести по стоимости от 475 рублей, костюмы-двойки и комбинезоны – от 566 рублей, купальники – от 700 рублей, а верхнюю одежду – от 512 рублей.
  • Отсутствие минимальной суммы заказа и скидки на опт (при покупках на 2000 USD или больше), а также другие бонусы и подарки.
  • Необычные силуэты, интересный дизайн, разнообразные решения (блестки, перья, стразы, кожа, мех и т.п .).
  • Расчеты в 10 видах валюты: российские рубли, японские иены, евро, британские фунты стерлингов, американские/австралийские/канадские/гонконгские доллары, бразильские реалы, мексиканские песо.
  • Доставка заказов по всему миру.
  • Опция отмены заказа со 100%-ной компенсацией в течение 24 часов (путем заявки на электронную почту саппорта).
  • Возможность онлайн-отслеживания отправлений.
  • Большое количество способов связи с клиентской поддержкой (саппортом).

Что можно купить в НоуФэшнСтайл?

Каталог интернет-магазина включает платья, комбинезоны, костюмы-двойки, купальники, одежду для верха и низа, а также верхнюю одежду (пальто, куртки, плащи и пр.) и аксессуары. Разберем подробнее.

Платья (Dresses)

Деловые (строгие), спортивные и женственные, длинной выше колена (мини), до колена (миди) или ниже (макси), различных цветов и принтов, с открытыми и закрытыми плечами, грудью, шеей, ногами, размером до 2XL в базовом ассортименте и до 4XL – в размерной сетке Size Plus (вынесена в отдельную категорию). Всего коллекция насчитывает 8100 с небольшим платьев, и ассортимент ежедневно пополняется новыми моделями, стоимость которых на данный момент колеблется в пределах 475-1905 рублей.

Комбинезоны (Jumpsuits)

Легкие и плотные, в виде костюмов (с брюками, шортами) или платьев (с подолами поверх штанин), откровенные (открытые) и закрытые (максимально глухие), комбинезоны на knowfashionstyle.com представлены в широком выборе (почти 4500 наименований). Размерный ряд тот же, что и в случае с платьями.

Материалы исполнения: синтетическая ткань, хлопок, джинса, трикотаж, шерсть, флис и др. Есть также варианты для занятий спортом. Они утягивают и создают компрессионный эффект. Стоимость комбинезонов колеблется в пределах 566-4097 рублей за единицу товара.

Купальные костюмы (Swimwear)

В этот раздел помещены закрытые (цельные, сплошные) и открытые (раздельные) варианты купальных костюмов с завышенной и заниженной талией и разными трусиками (бикини, танго, шорты, ниже ягодиц и средней ширины), на завязках, резинках и без креплений, с украшениями и в лаконичном исполнении. А также аксессуары к ним: набедренные повязки, парео/накидки, пляжные платья и футболки. Ценник начинается с отметки в 700 рублей за единицу товара и на данный момент ограничивается 1319 рублями. На выбор предоставлено примерно 1350 моделей купальников.

Верх (Tops)

Категория содержит блузки, кардиганы, свитера, майки, топы, рубашки, свитшоты, худи, пуловеры и другие предметы одежды, надеваемые на верхнюю часть туловища. В общей сложности в актуальной (к лету 2020-го) коллекции – порядка 2700 позиций. Зачастую решения довольно необычные и откровенные (открытые), рассчитанные больше на создание внешнего эффекта, нежели на практическое применение. При этом здесь самые недорогие предметы гардероба (если сравнивать с прочими разделами каталога): цены на изделия варьируется в рамках 270-1832 рублей.

Низ (Bottoms)

Шорты, бриджи, брюки, джинсы, легинсы, джеггинсы, лосины, юбки для спорта, отдыха, дома, офиса или праздничного/официального мероприятия. Часто встречаются модели с надписями, вырезами и декором. Принты разнообразные – от монотона, полосок и горошка до радужных расцветок, надписей, игральной символики и купюр. Категория содержит приблизительно 2200 наименований.

Размерный ряд начинается с S (китайские размеры) и заканчивается 2LX в стандартной сетке и 4XL – в Size Plus. Стоимость одежды начинается от 484 рублей и заканчивается (насколько сегодня нам это известно) 1940 рублями.

Пальто (Coats)

Несмотря на название раздела, сюда помещены не только пальто, но и другая верхняя одежда: накидки, болеро, джинсовки и куртки из кожи, велюра, искусственных материалов, ветровки, плотные пиджаки и рубашки, плащи, шубы, а также комбинации верха и низа на разную погоду. Новые поступления появляются с учетом сезона и тренда. Так, сейчас преобладают изделия из джинсовой ткани. Ценник, как и во всех остальных случаях, скромный – от 512 до 2695 рублей за единицу товара.

Костюмы-двойки (Two Pieces)

Более 11 тысяч наименований: костюмы для спортивной деятельности, повседневной жизни, вечеринок и торжественных событий, офиса, мероприятия на открытом воздухе и т.д. Верхняя часть – в виде блузки, накидки свободного кроя, спортивной кофты на молнии, свитера, кардигана, топа, майки или футболки. Нижняя – в виде бридж, спортивных штанов, лосин, шорт, юбки (миди, мини, макси). Имеются также варианты, которые смотрятся как цельный комбинезон. Практически каждая модель есть в нескольких вариантах цветов. Стоимость изделий на сегодняшний день составляет 566-1300 рублей за одну пару.

Аксессуары (Accessories)

В этом разделе вы найдете сумочки, парики, клатчи, кошельки, маски для лица, пояса (включая эластичные, корректирующие) и подвески на талию, браслеты для рук и ног (на щиколотку), кулоны, бусы и крестики на шею, серьги, кольца и прочие украшения. Плюс нижнее белье (комплекты и отдельные аксессуары: трусики и лифы разных силуэтов и конструкций). Стоимость – от 219 до 2425 рублей за атрибут.

Порой решения весьма необычные – к примеру, сумка в виде футбольного мяча, бильярдного шара, гантели, пистолета, губ или фотоаппарата. Или маски на лицо со стразами и просвечивающие сеточки, закрывающие всю голову.

Back to school

Кроме этого, есть коллекция Back to school, в которой можно найти стильные и молодежные вещи.

 

Как найти нужный товар на knowfashionstyle.com?

Поиск товаров на knowfashiostyle.com сродни поиску на Ali: вы также переходите в основные категории меню, пользуетесь тегами (в данном случае – в нижней части сайта (блоки Popular Products и Hot Categories слева от формы подписки на уведомления) или строкой навигации (лупа в верхнем меню).

Внутри самих разделов фильтров нет – доступны лишь сортировка (по популярности – количеству покупок, релевантности – числу просмотров, стоимости – от большей к меньшей и от меньшей к большей, новизне) и настройки числа отображаемых на одной странице позиций (20, 40 или 60).

Так что отыскивать нужную вещь иногда бывает непросто. Особенно с учетом того, что сайт не русифицирован и названия даны в свободных формулировках – скажем, Blue Sexy Sleeve Short («синий сексуальный с коротким рукавом»). В общем, в лучших традициях китайских продавцов. Могут помочь рекомендации (размещаются в левом сайдбаре), которые отображают похожие либо популярные товары.

Карточка товара

Карточки товаров Know Fashion Style содержат следующую информацию:

  • Фотогалерея с возможностью «расшарить» (поделиться в социальных сетях и мессенджерах).
  • Общие свойства (название, рейтинг, артикул, стоимость, доступные размеры и цвета).
  • Кнопки установки количества приобретаемого товара, добавления в избранное (Like), корзину, моментальной PayPal-оплаты, написания отзыва.

И более подробные характеристики (стиль, категория, размеры, материал исполнения, посадка, под какой тип фигуры и пр.) с таблицей размеров. Ниже тоже можно оставить отзыв. А кроме того – посмотреть уже открытые страницы и рекомендации продавца.

 

Как сделать заказ в Know Fashion Style?

Сделать заказ через сайт knowfashionstyle.com можно тремя способами:

  • Обратиться к менеджеру интернет-магазина (прямым звонком на номер, в WhatsApp или по электронной почте), указать интересующие позиции каталога и удобные способы оплаты/доставки. Все будет оформлено за вас, и на контакты (e-mail, телефон), названные в процессе разговора, придут подтверждения и электронные чеки.
  • Быстрая покупка через PayPal. В этом случае вы просто нажимаете кнопку платежного агента на странице товара, входите в учетную запись, созданную там, и совершаете онлайн-оплату. В форме также потребуется указать адрес электронной почты и телефон для отправки платежной документации.
  • Добавление изделия в корзину. Кликаете Add to Cart в карточке товара, переходите в корзину по ссылке Shopping Cart и заполняете анкету (к этому мы еще вернемся).

Как пройти регистрацию на сайте knowfashionstyle.com?

Регистрация на сайте продавца не является обязательной, но позволяет пользоваться всеми возможностями ресурса: накапливать и использовать бонусы, участвовать в партнерской программе, отслеживать историю покупок, добавлять товары в избранное.

Чтобы зарегистрироваться, нужно нажать Login or Register в правом верхнем углу интернет-платформы. Или оформить заказ – тогда ЛК будет создан автоматически, и вы окажетесь в нем, перейдя к деталям покупки. В первом же случае вводим e-mail, придумываем пароль, выбираем менеджера и проходим простенькую капчу, введя символы с картинки. Активация профиля по электронной почте/телефону не запрашивается.

Личный кабинет Ноуфэшнстайл

Личный кабинет покупателя Knowfashionstyle содержит разделы:

  • Account Summary. Сводная таблица всех разделов и рекомендации продавца по покупкам.
  • My Orders. Текущие заказы и история покупок.
  • My Shopping Cart. Переход в корзину (открывается отдельной вкладкой).
  • Recently Viewed. Переход к недавно просмотренным товарам (в той же вкладке).
  • My Address. Список сохраненных адресов доставки (взяты из заказов) и добавление новых. Экономит время: при оформлении последующих заявок не нужно вводить город, улицу, номер дома, телефон и ФИО вручную – все подставляется автоматически.
  • My Favorites. Список товаров, которые вы добавили в избранное.
  • My Coupon Codes. Активные и использованные промокоды.
  • My Credits. Начисленные кредиты лояльности (подробнее о них мы рассказали в разделе, посвященном бонусам).
  • My Growth. Ваш статус в программе лояльности.
  • My Messages. Уведомления, отправленные вам компанией.
  • Leave a Message. Форма обратной связи (сообщение в саппорт).
  • My Profile. Анкета профиля (имя, фамилия, пол, e-mail, номер телефона, адрес с почтовым индексом – кодом).
  • Change Password. Смена пароль.
  • My Reviews. Написанные вами отзывы и форма заполнения нового.

Как оформить заказ?

При оформлении заказов через корзину, о котором мы начали говорить выше, вы жмете Add to Cart на фото товара в разделе или рядом с изображением на самой его странице. И затем переходите к форме заполнения деталей кликом на Shopping Cart в правом верхнем углу knowfashionstyle.com (предварительно система предложит продолжить покупки или открыть корзину).

Теперь нужно выбрать способ оплаты (онлайн или при получении).

В первом случае вы выбираете один из значков (PayPal, VISA, MasterCard, AmEx) и перенаправляетесь к транзакционной форме, где все оплачиваете. Во втором (Proceed to Checkout) переходите к заполнению адреса доставки и контактов. Continue to Shipping означает переход к выбору тарифа доставки: по адресу: экспедиторская (самая быстрая), стандартная и курьерская по адресу (наиболее продолжительная по времени). Здесь же уточняется способ оплаты при получении (PayPal, MoneyGram, Western Union), указывается менеджер, с которым вы работаете или хотите работать и вводится промокод (если он есть).

Остается подтвердить заказ, пройдя по ссылке из электронного письма. Его детали вы увидите в разделе My Orders личного кабинета (будет создан автоматически после подтверждения заказа).

Дополнительные возможности Knowfashionstyle

Помимо основных (торговых) опций, интернет-магазин предлагает информационную поддержку пользователей: блог, рассылку уведомлений и функцию онлайн-отслеживания отправлений.

Блог

В блоге отражены последние новости о происходящих в Китае событиях и праздниках (что может сказаться на сроках исполнения заказов и прочих рабочих моментах), рекомендации по созданию собственного стиля и отчеты с прошедших модных фестивалей. Пока статей мало, но раздел постепенно заполняется.

Информационная рассылка

Чтобы оставаться в курсе новостей компании, происходящих и предстоящих акций, получать уведомления о начисляемых бонусах, можно подписаться на рассылку уведомлений. Письма будут приходить с определенной периодичностью на указанный в форме e-mail. Сама же форма находится в футере (подвале) сайта и периодически появляется во всплывающем (Pop-Up) окне при переходе на knowfashionstyle.com или отдельные его разделы.

Онлайн-отслеживание отправлений (трекинг)

Так как доставка товаров Knowfashionstyle занимает продолжительное время (от 7 до 25 рабочих дней) и может создавать определенные трудности (из-за той же таможни), опция отслеживания отправления оказывается весьма кстати.

Вам достаточно ввести номер заказа, который указан в форме подтверждения (напомним, что она отображается в разделе My Orders личного кабинета и поступает на электронный адрес, указанный при оформлении), и система отобразит статус и детали. Важный момент: информация актуализируется примерно через 2-3 рабочих дня после подтверждения заказа ввиду загруженности сервиса.

 

Мобильное приложение

Собственного мобильного приложения у интернет-магазина нет (впрочем, как и у многих продавцов, в каталоге которых представлено несколько тысяч наименований). Однако ресурс адаптирован к работе с узкоформатных устройств (телефоны, планшеты, айпады) на различных операционных системах: контент не «накладывается» на элементы дизайна, ничего не «выезжает» за пределы экрана. Все ровно и аккуратно. Так что проблем в работе с knowfashionstyle.com на ходу возникнуть не должно. А чтобы не выполнять вход в личный кабинет каждый раз, можно воспользоваться автосохранением пароля, настроив опцию в свойствах браузера.

 

Оплата и доставка в Know Fashion Style

Оплата товара в Knowfashionstyle осуществляется перед или после подтверждения заказа, но всегда заранее. Доступные способы:

  • Кредитные карты VISA, MasterCard, American Express.
  • Система PayPal.
  • Переводы Western Union, MoneyGram.

После этого заявка отправляется в обработку (4-10 рабочих дней), а затем отправляется на доставку. Весь процесс можно отследить в онлайн-трекере (мы писали о нем, когда рассказывали о дополнительных возможностях knowfashionstyle.com). В зависимости от выбранного способа последняя занимает от 7 до 25 рабочих дней.

Как оплатить заказ на knowfashionstyle.com?

Если вы выбрали PayPal в карточке товара, система сразу перенаправит вас к платежному шлюзу агента, где вы авторизуетесь (либо открываете счет) и заполняете реквизиты. Выбор оплаты банковской картой в форме заказа корзины также приведет сюда.

При нажатии Continue to Shipping в корзине вы вначале все заполните и подтвердите, а уже потом завершите заказ, пройдя по ссылке Complete Your Payment в его описании в ЛК (раздел My Orders).

Тогда нужно будет выбрать способ (PayPal, Western Union, MoneyGram), выбрать Pay Now и получить реквизиты для оплаты (сама транзакция совершается в учетной записи платежной системы).

Способы доставки Ноуфэшнстайл

Продавец доставляет заказы курьерскими службами и транспортными компаниями той страны, где проживает покупатель. Их названия на сайте не всегда указаны (упоминаются только DHL и FedEx), зато отображаются сроки:

  • От 7 до 14 рабочих дней для США, Канады и Австралии.
  • От 7 до 25 рабочих дней для большей части территории Европы, включая Великобританию.
  • От 15 до 30 рабочих дней для Южной Америки.
  • От 15 до 25 рабочих дней для других государств/регионов.

Бесплатная доставка не предоставляется.

Способы возврата товара в KnowFashionStyle

Возврат полной стоимости товара, купленного в Knowfashionstyle, возможен только в течение 24 часов с момента его оформления. По истечении суток, но до отправки посылки (обычно заказы отдаются на доставку спустя 4-10 раб. дней), если вы направите продавцу заявку, он предложит компенсацию с вычетом за обслуживание в размере 30%. Обмен же осуществляется в течение 14 дней с даты заказа. Изделие не должно иметь следов эксплуатации. Плюс необходимо сохранить все ярлыки и электронные документы на него. Заявки подаются на [email protected].

 

Бонусы Know Fashion Style

Основу бонусной программы knowfashionstyle.com составляют скидки по промокодам и распродажам. Кроме того, у интернет-магазина действуют кредиты лояльности и поощрения для партнеров – владельцев инфоресурсов (вебмастеров) и блогеров. Поговорим подробнее о каждом виде промо.

Скидки

На сайте можно найти множество товаров со скидками:

  • Скидки на новые поступления до 50%

Новинки каталога магазина можно просмотреть отдельно от остальной атрибутики, воспользовавшись фильтром или кликнув по акционному баннеру на главной странице. В этом случае вы увидите подборку «свежих» моделей со скидкой 30% или 50%, В разделе доступны сортировка и настройка количества отображаемых на одной странице позиций. Выбрать предлагается из более чем 30 000 наименований.

  • Скидки до 50% + 5% на одежду Plus Size

Отдельного внимания заслуживает предложение для женщин, которые носят одежду Plus Size. НоуФэшнСтайл предоставляет им дополнительную скидку: помимо уже сниженной стоимости (подборка товаров позволяет сэкономить до 50%), это еще минус 5% к цене по промокоду SAVES. То есть, одно спецпредложение добавляется к другому. Выбор – из 1600+ позиций раздела.

  • Скидка 14% по студенческому дискаунту

Студенты, у которых оформлен студенческий сертификат Student Beans (международный дискаунт, который оформляется на сайте его разработчиков и открывает доступ к бонусам и спецпредложениям их партнеров – интернет-магазинов, студий и пр.), также имеют возможность значительно сэкономить. Для них к базовым распродажам (до -50% на одежду и аксессуары) дополнительно прибавляется скидка в размере 14%. Чтобы ее активировать, при оформлении онлайн-заказа нужно указать номер дискаунта и убедиться, что информация обработана.

  • Скидки до 70% в выходные

По выходным магазин устраивает распродажи, на которых можно приобрести товары по очень привлекательным ценам.

  • Оптовая скидка 12%

Если вы совершаете заказ на сумму 200 долларов или больше, вам дарят оптовую скидку в размере 12% (она плюсуется к основной). Об этом говорится в разделе FAQ («Часто задаваемые вопросы») – переход из нижнего меню (футера).

Программа лояльности

Совершая покупки на knowfashionstyle.com, вы зарабатываете баллы лояльности (кредиты), которые потом можно обменять на валюту (1000 кредитов = 1 американский доллар), чтобы оплачивать ими покупки. Ограничения не установлены: даже полную стоимость заказа есть возможность компенсировать бонусными единицами. Подробная инструкция размещена на сайте, в разделе How to Use Credit нижнего меню.

Программа для блогеров

Предлагает своего рода бартер: в обмен на одежду, которую интернет-магазин подарит и даже доставит бесплатно, блогер запускает рекламу НоуФэшнСтайл на своих ресурсах, появляясь в присланной атрибутике и рассказывая о ее преимуществах и особенностях продавца. Чтобы принять участие, необходимо обратиться по электронному адресу/телефону одного из представителей компании. Существуют определенные требования к партнеру: они озвучиваются в процессе диалога.

Партнерская (Affiliate) программа

Ее суть заключается в вознаграждении зарегистрированных партнеров, привлекших на сайт новых клиентов. С суммы заказа последних этим партнерам начисляется от 10% от 15% в зависимости от статуса в программе. Как это работает:

  • Вы проходите регистрацию и получаете рекламные материалы (баннеры, купоны, виджеты для сайта и пр.) со ссылкой на интернет-магазин.
  • Размещаете материалы на собственных ресурсах (сайт, блог, страница/сообщество в социальных сетях, форум, беседа/чат и т. д.).
  • Каждый перешедший по ссылке человек считается вашим подписчиком. Если он зарегистрировался на knowfashiostyle.com впервые и сделал заказ, вам начислят процент от его суммы (10%, если ценник ниже 10 000$, 12%, — если 10 000-30 000$, 15%, — если более 30 000$).
  • Вся статистика отображается в личном кабинете партнера.

Также по партнерской программе от CPA-сети можно получить до 10% за оплаченный заказ.

 

Жалобы на НоуФэшнСтайл

Рейтинг knowfashionstyle.com на авторитетных зарубежных отзовиках не самый лучший (хотя объективно оценивать сложно, так как комментариев пользователей в общей сложности всего несколько сотен). В основном жалобы связаны с плохим качеством одежды, сложностями возврата товара и длительным ожиданием доставки. А в отдельных случаях клиенты так и не получили свои заказы.

Однако имеются и положительные комментарии. Их авторы отмечают очень хороший выбор, неплохую статистику соотношения качественной/некачественной продукции при регулярных покупках и конкурентоспособные цены.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Know Fashion Style, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Кто является юридическим владельцем сайта, на нем не сказано. Указано только местоположение производственного офиса в Китае: A507, Building 7, Baotian Industrial Zone, 39 Baotian 3rd Road, Chentian Community, Xixiang Street, Bao’an District, Shenzhen, China. Там расположена швейная фабрика Mengbasha. Но вот юридического наименования и реквизитов нам найти не удалось.

В пользовательском же соглашении сказано, что деятельность интернет-магазина регулируется британским законодательством. Это означает, что претензии в отношении него можно направлять в ODR (комиссию по онлайн-регулированию). Помимо прочего, функционирование онлайн-ресурса на территории РФ контролируется Роскомнадзором. В его блеклистах Knowfashionstyle отсутствует.

Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение Knowfashionstyle

Пользовательское соглашение сайта knowfashionstyle.com (Terms and Conditions) не переведено с английского языка. Мы разберем несколько положений, чтобы вы смогли составить представление о документе.

Так, в п. 3 сказано, что администрация не несет ответственности за бесперебойный доступ к нему. И ущерб, который вы понесете в результате потери этого доступа. Весь контент и услуги предоставляются «Как есть», без каких-либо гарантий и обязательств. Это касается и товарной пригодности или отсутствия повреждений изделия.

Платежные шлюзы неподконтрольны компании (п. 4). Возникшие с ними проблемы решаются напрямую с их владельцами.

В любой момент продавец вправе заблокировать вам доступ к сайту – с предварительным предупреждением или без такового (п. 9). Соответственно, компенсаций тоже не будет.

Любые материалы интернет-магазина могут быть устаревшими, и администрация не обязана их обновлять. Но оставляет за собой право в любой момент начать исправления (п. 12). Только на пользователе лежит ответственность за проверку актуальных обновлений данных (путем просмотра действующего соглашения).

Служба поддержки knowfashionstyle.com

Клиентская поддержка в НоуФэшнСтайл осуществляется следующими способами:

  • По телефону и в WhatsApp менеджеров (8613128617978 — Sandy, 8618925188183 — Davina, 8617324252481 — Fiona, 8617101859276 – Bella).
  • Электронной почтой [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].
  • Через форму обратной связи на сайте.
  • Через сообщества магазина в социальных сетях Facebook, Pinterest, Instagram (сообщением администратору).

Ответы на распространенные вопросы даны в разделе FAQ интернет-ресурса.

 

Knowfashionstyle — это развод?

Knowfashionsale принадлежит китайской фабрике, у которой известен только адрес. Юридическая информация на сайте отсутствует, обнаружить ее в интернете нам также не удалось. Вызывает вопросы и сочетание таких двух условий, как полная предоплата заказа и отсутствие ответственности продавца за качество товара (прописано в пользовательском соглашении) и решение вопросов при возникновении проблем на таможне (упоминается в FAQ). Причем после получения изделия вы сможете только заменить ее (если нет видимых повреждений), но никак не вернуть стоимость.

Что касается отзывов об интернет-магазине, здесь все тоже не слишком гладко, хотя и трудно составлять впечатление на основании 400 с небольшим комментариев. Однако наличие большой доли (примерно 60% на одном из отзовиков) жалоб на несоответствие качества и внешнего вида вещей заявленному или долгую доставку (или вообще отсутствие таковой), на наш взгляд, нельзя проигнорировать.

И все же нельзя назвать НоуФэшнСтайл разводом (все же положительных комментариев о продавце довольно много, а защита покупателя имеется: 24-хчасовой период 100%-ного возврата и возврат с вычетом комиссии 30% до отправки товара). Просто остаются открытыми вопросы, связанные с сервисом.

 

Заключение

Know Fashion Style – интернет-магазин с огромным выбором (более 6000 наименований) одежды и аксессуаров, среди которых много весьма необычных (маски на лицо в виде прозрачной сетки, сумки в виде губ и футбольных мячей). Здесь представлена масса адаптаций дизайнерских решений по сходной цене: от 200+ до 2500+ рублей за товар.

Из плюсов также отметим расчеты в 10 видах валют, возможность отменить заказ со 100%-ной компенсацией в первые 24 часа после оплаты, онлайн-отслеживание отправлений прямо на сайте и большое количество бонусов.

К недостаткам отнесем отсутствие русификации (из-за чего отчасти возникают проблемы с поиском изделий), отсутствие в каталоге фильтров, снятие продавцом с себя ответственности за качество продукции и разбирательства на таможне, а также необходимость оплачивать все заранее и долгая обработка. О чем, в общем-то, в основном и говорится в жалобах на knowfashionstyle.com.

РегистрацияПоделитесь обзором:




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *