Neoline – это интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, который появился на отечественном рынке более 10 лет назад. В 2006 году был создан бренд Neoline, а в 2007 году компания стала выпускать под собственным брендом эксклюзивную автомобильную электронику для российского рынка.
Специалисты Неолайн берут за основу мировые современные технологии, постоянно дорабатывают и видоизменяют товары с учётом потребностей рынка и запросов потребителей. В этом обзоре мы подробно рассмотрим возможности интернет-магазина neoline.ru, а также выясним, не является ли Neoline разводом. И начнём мы с преимуществ заказа товаров на сайте.
Почему именно Neoline
Неолайн предлагает своим покупателям следующие преимущества:
- Богатый ассортимент автомобильной электроники и аксессуаров.
- Обновляемая база GPS и прошивок устройств.
- Гарантия от производителя на всю продукцию.
- Служба поддержки и сервисное обслуживание, широкий спектр технической и информационной поддержки для клиентов.
- Наличие партнёрских установочных центров Neoline в Москве.
- Доставка в любой регион РФ.
- Адекватная ценовая политика.
Что можно купить в Неолайн
В интернет-магазине neoline.ru предлагается следующий набор товаров:
- Гибриды. Эти устройства совмещают функции радар-детектора и видеорегистратора.
- Видеорегистраторы.
- Держатели.
- Радар-детекторы.
- Электросамокаты.
- Инверторы.
- Аксессуары.
В этом разделе представлены карты памяти, резервные аккумуляторы, пуско-зарядные устройства, мотонавигаторы, кабели питания, разветвители и др.
Как найти нужный товар на neoline.ru
Найти товар на сайте neoline.ru не составит труда. Сделать это можно такими способами:
- Через строку поиска, введя в неё конкретный товар или его параметры.
- В каталоге, пройдя в интересующий раздел – «Гибриды», «Держатели» и т.д.
- В разделе «Хиты продаж», где представлены самые популярные товары.
- В категории «Новинки», где представлены самые свежие разработки Neoline.
Карточка товара
В карточке представлено описание, фотографии, характеристики и комплектация товара. Кроме того, здесь его можно сравнить с другими продуктами продавца. В карточке указаны способы оплаты и доставки, а также есть кнопки для перехода к оформлению заказа.
Как сделать заказ в Neoline
Сделать заказ можно по телефону: +7 (495) 369-29-30 или прямо на сайте, предварительно добавив интересующий товар в корзину. Далее мы расскажем вам об оформлении заказа и регистрации на площадке neoline.ru.
Как пройти регистрацию на сайте neoline.ru
Сверху на главной странице сайта neoline.ru есть кнопка регистрации, жмём на неё. В появившемся поле указываем номер телефона и подтверждаем его. На телефон поступит СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
Личный кабинет
В личном кабинете можно просматривать историю заказов, вносить личные данные, изменить пароль, указать адрес доставки.
Как оформить заказ?
Купить товар можно в «1 клик», в рассрочку или через корзину на сайте. Чтобы оформить заказ, переходим в корзину и вводим купоны на скидку (при их наличии). Далее жмём на «Оформить заказ», затем указываем адрес доставки, способ оплаты и доставки, при необходимости добавляем комментарий к заказу и отправляем заявку.
Дополнительные возможности
К доп. возможностям Neoline можно отнести оптовые продажи, рассрочку, новостной блог, трейд-ин и подписку на обновление устройства. Теперь рассмотрим всё это более подробно.
Оптовые продажи
Компания NEOLINE всегда готова к сотрудничеству с теми компаниями, которые заинтересованы в продвижении портативной электроники в России. Если вы хотите купить товары Неолайн оптом, отправьте запрос на электронную почту: [email protected].
Рассрочка
При сумме покупки от 2000 до 75 000 рублей можно купить товар в рассрочку 0% на 6 месяцев. Кнопка «Рассрочка» доступна у каждого товара на сайте neoline.ru. Просто заполните анкету онлайн и получите одобрение заявки за несколько минут!
Новостной блог
В разделе «Новости» публикуются статьи о новинках Неолайн, гарантийном обслуживании устройств, обновлениях, условиях доставки и многое другое. Здесь вы найдёте самую полезную и актуальную информацию, которая поможет вам при выборе товара и оформлении заказа.
Трейд-ин
В Неолайн можно обменять старое на новое. Вы можете сдать любое старое устройство автоэлектроники и получить хорошую скидку на новый товар neoline.ru.
Подписка на обновление устройства
Прямо на сайте neoline.ru можно скачать обновление для вашего устройства. На портале имеется архив с прошивками. Выбираете тип устройства и модель, и система автоматически выдаёт актуальные прошивки. Кроме того, вы можете подписаться на обновление вашего устройства и получать новые прошивки по e-mail.
Мобильное приложение
На сайте Neoline нет приложений для скачивания на мобильные устройства. Но вы всегда можете зайти на портал компании со своего телефона и оформить заказ онлайн.
Оплата и доставка в Neoline
Неолайн предлагает удобные способы оплаты и доставки товаров. О них мы далее и поговорим с вами.
Как оплатить заказ в Неолайн.ру
Возможны такие способы оплаты:
- Наличными или картой при получении.
- Онлайн-оплата картой (МИР, VISA International, Mastercard Worldwide).
- Рассрочка.
Способы доставки товара
Бесплатная доставка при заказе от 12 000 руб., но на электросамокаты данная услуга не распространяется. Neoline предлагает такие способы доставки товаров:
- Курьерская доставка – от 275 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
- Доставка до пункта выдачи – от 100 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
- Доставка Почтой России – от 430 рублей, в зависимости от выбранного отделения.
Способы возврата товара
Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента его получения. Для этого потребуется заявление на возврат, само устройство в оригинальной упаковке, копии чека и паспорта (стр. с фотографией). Но на аксессуары это не распространяется. Документы можно подать через сервисный центр Neoline, либо уточнить этот момент у менеджера компании по телефону или e-mail. Возврат денег производится на банковский счёт клиента в течение 5-30 рабочих дней.
Бонусы в Неолайн
Акции, скидки, промокоды – всё это есть у Неолайн. И об этом мы поговорим с вами в данном разделе нашей статьи.
Акции и скидки
Neoline предлагает своим клиентам:
- Снижение цен. Вы можете принести/сдать/отправить Почтой России любое устройство (любого бренда) автоэлектроники и получить скидку на покупку нового устройства в официальном интернет-магазине Неолайн.
- Скидку 5% за оплату онлайн + доставка в подарок (при сумме заказа от 12 000 рублей).
Для получения дополнительной 5% скидки на товар необходимо выбрать оплату онлайн при оформлении заказа, и тогда скидка будет применена автоматически.
Промокоды
Периодически neoline.ru дарит своим покупателям уникальные коды на скидки. Их можно получать как от самого продавца, так и от его партнёров.
Партнёрская программа
По реферальной программе от СПА-сетей можно получить 6.50% за оплаченный заказ.
Жалобы на Neoline
В сети в основном положительные отзывы о Neoline. Пишут, что это отличный магазин с нужным товаром, заказы быстро обрабатываются и доставляются. Да и сервис хороший, консультанты вежливые.
Но есть и жалобы, покупатели советуют компании сменить службу доставки. А также отмечают, что качество сервиса порой страдает – и горячая линия, и сервисный центр.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Neoline, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Компания Neoline зарегистрирована как ИП Массарский Андрей Владимирович в ИФНС России по г. Красногорску Московской области, ОГРНИП – 317502400034604 от 14 июня 2017 г. Основной вид деятельности – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет (47.91)». То есть компания работает официально, её деятельность регулируется соответствующими госорганами.
Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Массарский Андрей Владимирович
Пользовательское соглашение neoline.ru
В этом документе прописан предмет соглашения, права и обязанности сторон, ответственность, разрешение споров и др. Здесь мы видим, что Neoline вправе изменять правила пользования сайтом, а также стоимость товаров.
Пользователь несёт ответственность за сохранность личных данных, в том числе и пароль:
В «соглашении» прописаны правила урегулирования споров – куда обращаться, в течение каких сроков рассматриваются претензии и т.д.
Служба поддержки
На сайте neoline.ru представлены следующие контакты:
- Телефоны: +7 (495) 369-29-30 (интернет-магазин), 8 (800) 100-68-57 (служба поддержки).
- E-mail: [email protected] (магазин), [email protected] (сервисное обслуживание).
- Форма обратной связи на сайте.
- ВКонтакте: vk.com/auto_gadget_club.
- Facebook: www.facebook.com/AutoGadgetClub/?fref=ts.
- Instagram: www.instagram.com/neoline_rus/?hl=ru.
Neoline это развод?
Neoline явно не является разводом и мошенником. Компания работает на отечественном рынке уже более 10 лет, постоянно развивается и создаёт новые модели автоэлектроники. Кроме того, не скрывает своего местоположения и контактов. Деятельность neoline.ru регулируется соответствующими органами, то есть компания работает легально. В сети предостаточно положительных отзывов о товарах и услугах Неолайн. Что также свидетельствует о честности и добросовестности компании.
Деятельность neoline.ru абсолютно прозрачна, вы можете не бояться заказывать товары на этой площадке. В интернете, конечно, есть и жалобы на компанию, но это не касается товаров. Проблемы в основном связаны с сервисными центрами и службой доставки. Neoline предлагает широкий выбор автомобильной электроники и аксессуаров. А также удобную форму заказы, оплаты и доставки. Компания ориентирована на клиента, служба поддержки всегда готова ответить на вопросы и помочь клиенту. Потому можно заключить, что neoline.ru не является разводом!
Заключение
Neoline – это хороший интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, история развития которого началась ещё в 2006 году. У компании много наград, она постоянно развивается и идёт навстречу клиенту. На neoline.ru можно купить видеорегистраторы, держатели, электросамокаты и многое другое. На сайте Неолайн представлено «Пользовательское соглашение» и подробно расписаны условия сотрудничества. Потому этой компании можно доверять!
РегистрацияПоделитесь обзором: