Вам наверняка уже понятно, что Самсунг закончил производство Galaxy Note 7 и, следовательно, приостановил продажи фаблета по всей планете. Таким образом, по имеющимся данным, компания Самсунг потеряла около 17 млрд долларов.
Пользователи, которые уже приобрели Galaxy Note 7, могут рассчитывать на возврат средств либо замену на другое устройство. Обещаем сообщать только самое главное.
В связи с этим в компании сообщили, что пока не определились с компенсациями собственников этих телефонов.
Компания попробовала устранить дефект, отозвав телефоны по всей планете и заменив аккумуляторы, но проблему самовозгорания это не решило. Компания попросила партнеров по всей планете закончить торговать и обменивать мобильные телефоны до окончания расследования.
«Мы уже скорректировали до этого объемы производства для выяснения обстоятельств и проверки качества, но, ставя безопасность наших клиентов основным приоритетом, мы решили остановить производство телефона Galaxy Note 7», — говорится в оповещении компании.
Большие дистрибьюторы — североамериканская телекоммуникационная компания AT&T и ее германский соперник T-Mobile — в одностороннем порядке остановили продажи и обмен данной модели в воскресенье.
Сейчас проходит расследование ситуации с возгоранием телефонов вместе с Американской комиссией по безопасности потребительских продуктов, информирует РБК-Украина. Сообщения о взрывах не останавливали рост числа активаций. Согласно исследованиям, негативное усвоение Note 7 возросло до 53% к середине осени в сравнении с 34% в конце лета, когда устройство только вышло на рынок.
Как посчитали в Reuters, если Самсунг откажется от возвращения Note7 на рынок, она может недополучить 17 млрд долл. выручки, беря во внимание что прогнозы по продажам модели достигали 19 млн штук на протяжении ее жизненного цикла. Компания борется за увеличение продаж, вытесняемая Apple в верхнем ценовом секторе и китайскими соперниками в нижнем ценовом секторе.