В частности об этом поведали сами работники компаний, которые могут перечитывать тысячи заявлений Gmail и при этом никакого спецразрешения, в том числе со стороны владельца почты, им не нужно.
Речь может идти, например, о приложениях для сравнения цен либо планирования путешествий.
«Люди, которые подключили чужие приложения к своим учетным записям, могут вдруг предоставить человеческому персоналу разрешение на чтение собственных сообщений», — говорится в сообщении.
Как бы то ни было, существует внушительное число приложений с доступом к переписке, начиная от Salesforce и Microsoft Office и заканчивая наименее известными программами.
В Google, в свою очередь, заявили, что предлагают такую возможность «доверенным» разработчикам (алгоритм выработки доверия компания не уточнила) и только с согласия пользователя. Однако The Wall Street Journal указывает, что не только лишь создатели, но и иные работники Google имеют такую привилегию.
При связывании учетной записи с определенным сервисом пользователям предлагается предоставить разрешения, которые часто включают в себя возможность «читать, отправлять, удалять и управлять сообщениями» в электронной почте.
Разрешения пользователей компании не получали. И это невзирая на то, что еще в 2014-м году Google обещала закончить сбор данных из входящих заявлений в Gmail. По признанию служащих Return Path, в сутки анализу подвергается около 100 млн заявлений. Работники Google могут также читать электронные письма, однако только в «особых случаях, когда приходит запрос и соглашение от пользователей». Репортеры связались с «доверенными» компаниями и узнали, что их работники вручную анализируют письма пользователей. В частности, компании получали доступ к именам, датам рождения, текущим местам проживания, а кроме этого понравившимся фото и страницам.
Нет никаких подтверждений того, что данные используются во вред пользователей, однако сама по себе возможность просматривать и читать личные электронные письма не может не беспокоить.
Компания рекомендует пользователям Gmail зайти в раздел «Проверка безопасности», чтобы увидеть, какие именно приложения связаны с их аккаунтом, и закрыть доступ для тех, кому они не хотят его предоставлять.
Gmail является наиболее популярным в мире почтовым сервисом, у которого около 1,4 млрд пользователей.
