Самсунг официально представила цифрового помощника Bixby, который будет использоваться в телефонах производителя.
На создание своего интеллектуального голосового помощника компанию Самсунг подтолкнуло разногласие с текущим положением дел в трудной структуре пользовательских интерфейсов современных мобильных устройствах, когда создатели должны идти на компромисс при отображении информации на маленьких экранах устройств, «закапывая» поглубже в дереве меню прочие функции. «Интерфейс должен быть обычным и интуитивным, чтобы процесс обучения был максимально быстрым, независимо от количества новых функций».
Как говорится в заявлении, размещенном в блоге компании, Bixby получит три отличия от существующих голосовых ассистентов. Первым отличием является полнота использования. При этом создатели утверждают, что Bixby — это не просто система, которая может ответить на ряд вопросов и выполнить разнообразные задачи, это полноценный голосовой интерфейс для управления всеми приложениями. Также Bixby не менее полно учитывает контекст, чем иные виртуальные ассистенты вроде Siri либо Cortana.
Первое время Bixby будет работать только с Galaxy S8, позже его поддержку добавят и в иные телефоны Самсунг.
3-м отличием является когнитивная терпимость. Так, получив команду с неполной информацией, Bixby сперва исполнит ее часть, а потом предложит владельцу уточнить запрос. Это, в окончательном счете, заставляет пользователей оставаться во власти дизайнеров интерфейса любого нового устройства, которое попадает им в руки, затрудняя исследование новинки. Компания подтвердила, что она собирается предложить комплект разработки программного обеспечения либо SDK для разработчиков, которые хотят принести мощь Bixby в свои собственные приложения.