Пока сервис доступен лишь в версии для андроид и только в 5-ти государствах (Украины среди них нет).
WhatsApp объявила о запуске нового приложения под названием WhatsApp Business. Сообщение об этом размещено на веб-ресурсе североамериканской компании.
Новое приложение также даст возможность создавать организациям бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами — адресом, веб-сайтом и электронной почтой. Кроме того, будет доступна возможность общения с покупателями при помощи чат-ботов, отвечающих на более распространенные вопросы.
WhatsApp Business предназначается организациям. которые получают немалое количество сообщений в WhatsApp и которым нужна помощь в поддержке таковых переписок, проинформировал агентству «Рейтер» операционный руководитель WhatsApp Мэтт Идема (Matt Idema). Правда, сразу стоит проговориться, что на данный момент сделать это могут только английские, индонезийские, итальянские, мексиканские и американские предприниматели. В WhatsApp добавили, что в ближайшие несколько недель приложение будет доступно для загрузки в остальных государствах. Сервисом можно пользоваться как на мобильных устройствах (пока доступна только версия для Android), так и на компьютерах через браузеры.
«Наши 1,3 млрд пользователей смогут намного проще переписываться с компаниями, которые важны для них», — сообщается в заявлении WhatsApp.